أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا سأفعل؟
بصفتك وكيل علاقات الضيوف في تناول الطعام على مدار اليوم، ستقوم بـ:
-
ترحيب بالضيوف بمهنية ودفء وكرم ضيافة حقيقي.
-
مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم، المساعدة في الجلوس، وضمان تلبية تفضيلاتهم.
-
إدارة الحجوزات، مخططات الجلوس، وتدفق الضيوف لتعزيز الكفاءة والرضا.
-
التعامل مع استفسارات الضيوف، الطلبات، والمناسبات الخاصة بحذر وعناية.
-
بناء علاقات مع الضيوف من خلال تذكر التفضيلات وتوقع الاحتياجات.
-
التنسيق مع فرق الخدمة والطهي لضمان تجربة تناول طعام سلسة.
-
مراقبة تعليقات الضيوف، وحل المشكلات بسرعة والتصعيد عند الضرورة.
-
دعم مبادرات البيع الإضافي والترويج لتعزيز تجربة الضيوف والإيرادات.
-
الحفاظ على مظهر مصقول واحترافي، يعكس البيئة الفاخرة.
-
أداء مهام إضافية حسب الحاجة لدعم نجاح فريق الطعام والشراب.
لماذا الانضمام إلى LXR؟
في LXR Eastern Mangroves Abu Dhabi، ستكون جزءًا من فريق يقدم تجارب تناول الطعام التي تتميز بالفخامة الخالدة والرعاية الأصيلة. توفر هيلتون تدريبًا عالمي المستوى، وفرص تطوير المهارات، وفرصة أن تكون جزءًا من علامة تجارية حيث التميز هو المعيار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في دور يتعامل مع الضيوف ضمن مطعم فاخر أو بيئة ضيافة.
مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة، مع إتقان اللغة الإنجليزية (إتقان اللغة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية).
شخصية دافئة وجذابة مع شغف لخلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.
مهارات تنظيم قوية مع القدرة على التعامل مع فترات الخدمة المزدحمة.
مظهر احترافي وسلوك واثق.
مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
LXR Hotels & Resorts is a collection of independent, luxury properties that celebrate the unique character of each destination. Every hotel in the LXR portfolio offers a bespoke experience, combining authentic service with refined elegance and cultural richness. At LXR, we believe in creating unforgettable moments for our guests and extraordinary opportunities for our team members. As a strong>Guest Relations Agent/strong>, you will be the face of the restaurant, ensuring that each guest feels valued and cared for from the moment they arrive until their departure.
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2331871&lang=en
وظائف مماثلة
مندوب خدمة عملاء
Adecco Holding Emirates B.V. (Dubai Branch)
- 1 - 6 سنوات
- دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Vodafone eg
- 0 - 3 سنوات
- عجمان، دبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مستشار سياحي
Solopackers
- 0 - 2 سنوات
- أبو ظبي , دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة