وكيل علاقات الضيوف

Blue Nile

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 13 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

دبلوم(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  1. مراجعة قوائم الوصول لاستقبال الضيوف.
  2. الاهتمام بالضيوف الخاصين (مثل الشخصيات المهمة) والإجابة على استفساراتهم.
  3. توقع احتياجات الضيوف وبناء علاقات مع العملاء.
  4. معالجة شكاوى العملاء وتصعيدها إلى مدير علاقات الضيوف عند الحاجة.
  5. ضمان الامتثال لمعايير الصحة والجودة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  1. يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الضيافة.
  2. 1-3 سنوات من الخبرة السابقة كوكيل علاقات ضيوف في صناعة القوارب والحياة الليلية أمر ضروري.
  3. خبرة مثبتة في أنظمة مثل نظام FOH أو نظام ذي صلة.
  4. إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة لغات إضافية تعتبر ميزة.
  5. موقف موجه نحو العملاء ومحترف.
  6. شخصية منفتحة.
  7. مهارات تواصل استثنائية.
  8. مهارات تنظيم وإدارة الوقت ممتازة.


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل علاقات الضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com