أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
قم بمعالجة جميع تسجيلات الوصول للضيوف من خلال تأكيد الحجوزات، وتخصيص الغرف، وإصدار وتفعيل مفتاح الغرفة. قم بمعالجة جميع أنواع المدفوعات مثل رسوم الغرفة، النقد، الشيكات، الخصم، أو الائتمان. قم بمعالجة جميع تسجيلات المغادرة بما في ذلك حل أي رسوم متأخرة ومتنازع عليها. أجب، وسجل، وقم بمعالجة جميع مكالمات الضيوف، والرسائل، والطلبات، والأسئلة، أو المخاوف. نسق مع قسم التنظيف لتتبع جاهزية الغرف لتسجيل الوصول. تواصل مع الضيوف/الزوار بشأن إجراءات وقوف السيارات وأرسل موظفي الحقائب أو موظفي خدمة السيارات حسب الحاجة. زود الضيوف بالتوجيهات والمعلومات المتعلقة بالمكان والمناطق المحلية المثيرة للاهتمام. قم بتشغيل التقارير اليومية (عدد الوصولات، المغادرات)، وحدد أي طلبات خاصة، وتحقق من التقارير للتأكد من دقتها. أكمل تقارير الصراف المخصصة وتقارير الإغلاق في نظام الكمبيوتر. صرف شيكات الضيوف الشخصية وشيكات المسافرين. عدّ الأموال في بداية ونهاية الوردية. قم بتوازن وإسقاط الإيصالات وفقًا لمواصفات المحاسبة.
اتبع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمان في الشركة؛ أبلغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وخصص احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقات؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ أجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة من الوقت. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من المشرفين.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله من G.E.D.
الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا شيء
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- وكيل علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25189226