أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
فندق إنتركونتيننتال دبي مارينا هو فندق فاخر خمس نجوم وموطن في قلب دبي مارينا مع 328 غرفة وأجنحة سكنية، ومساحات مرنة للفعاليات ومطاعم وبارات. مع وجود أكثر من 30 لغة وبلد ممثلين من قبل الموظفين، ينسج الفندق معاً حضوراً دولياً خمس نجوم.
نظرة صغيرة على يومك-to-day:
- كن الوجه الدافئ والترحيبي للفندق، مهنئاً الضيوف بأناقة ورعاية حقيقية.
- ساعد الضيوف شخصياً طوال رحلتهم، من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، مما يضمن شعورهم بالتقدير والرعاية.
- توقع احتياجات الضيوف قبل أن يسألوا، مما يخلق لحظات من البهجة والمفاجأة.
- تعامل مع الطلبات الخاصة والتفضيلات والمخاوف بشكل مدروس وفعال لتجاوز التوقعات.
- حوّل التحديات إلى فرص من خلال حل مشكلات الضيوف باحترافية وصبر ولمسة شخصية.
- أنشئ تجارب لا تُنسى سيتحدث عنها الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم.
- ابنِ علاقات قوية مع الضيوف المخلصين، متذكراً تفضيلاتهم وجعلهم يشعرون وكأنهم في منازلهم.
- تعاون مع جميع أقسام الفندق لضمان أن كل تفاصيل تجربة الضيف مثالية.
لماذا ستحب هذه الوظيفة:
- اعمل في بيئة ديناميكية وعالية الطاقة حيث لا يوجد يومان متشابهان.
- تعلم مهارات جديدة، واحصل على التوجيه، وامتلك فرصاً للنمو المهني.
- كن جزءاً من فريق داعم يقدّر التعاون والمتعة.
- استمتع بمزايا مثل خصومات الموظفين، ومكان عمل إبداعي وملهم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في مكتب الاستقبال أو علاقات الضيوف، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة أو خمس نجوم.
- تجربة إشرافية أو إدارية سابقة مطلوبة.
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع قدرة طبيعية على التواصل مع الضيوف من خلفيات متنوعة.
- عقلية حل المشكلات مع نهج استباقي تجاه رضا الضيوف.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- معرفة بأنظمة إدارة الفنادق (مثل، أوبرا) مفضل.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
InterContinental
As the world s largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambiance where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you d like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we d like to welcome you to joinstrong> InterContinental Dubai Marina Hotel & Residences/strong> as strong>Guest Relations Manager./strong> /p>