أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
فندق إنتركونتيننتال دبي مارينا هو فندق خمس نجوم فاخر وشقق سكنية في قلب مارينا دبي مع 328 غرفة وأجنحة سكنية، ومساحات مرنة للفعاليات والمطاعم والحانات. مع تمثيل أكثر من 30 لغة ودولة من قبل الموظفين، يجمع الفندق بين وجود دولي خمس نجوم.
لمحة صغيرة عن يومك اليومي:
- كن الوجه الدافئ والترحيبي للفندق، مرحباً بالضيوف بأناقة ورعاية حقيقية.
- ساعد الضيوف بشكل شخصي خلال رحلتهم، من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، تأكد من أنهم يشعرون بالتقدير والرعاية.
- توقع احتياجات الضيوف قبل أن يسألوا، مما يخلق لحظات من السعادة والمفاجأة.
- تعامل مع الطلبات الخاصة والتفضيلات والاهتمامات بشكل مدروس وفعال لتجاوز التوقعات.
- حوّل التحديات إلى فرص من خلال حل مشكلات الضيوف باحترافية وصبر ولمسة شخصية.
- أنشئ تجارب لا تُنسى سيتحدث عنها الضيوف لفترة طويلة بعد مغادرتهم.
- بناء علاقات قوية مع الضيوف المخلصين، وتذكر تفضيلاتهم وجعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم.
- التعاون مع جميع أقسام الفندق لضمان أن كل تفاصيل تجربة الضيوف خالية من العيوب.
لماذا ستحب هذه الوظيفة:
- العمل في بيئة ديناميكية عالية الطاقة حيث لا يوجد يومين متشابهين.
- تعلم مهارات جديدة، والحصول على توجيه، وفرص للنمو الوظيفي.
- كن جزءًا من فريق داعم يقدر التعاون والمتعة.
- استمتع بمزايا مثل خصومات الموظفين، وبيئة عمل إبداعية وملهمة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي أو علاقات الضيوف، ويفضل في بيئة فنادق فاخرة أو خمس نجوم.
- الخبرة السابقة في الإشراف أو الإدارة مطلوبة.
- مهارات شخصية قوية ومهارات تواصل، مع قدرة طبيعية على التواصل مع الضيوف من خلفيات متنوعة.
- عقلية حل المشكلات مع نهج استباقي تجاه رضا الضيوف.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
- معرفة بأنظمة إدارة الفنادق (مثل، أوبرا) مفضل.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
InterContinental
As the world s largest family of luxury hotels, we all take great pride in being genuine ambassadors of the InterContinental brand. Shaped by decades of international know-how and local insights, our passion for luxury travel spans cultures and customs. Inspiring us to create warm and sophisticated experiences for those seeking a richer perspective on the world. Each of our hotels cultivates a distinctive style and ambiance where we embrace every opportunity to give our guests a personal and enriching experience. If you d like to embrace a wider world of experiences and opportunities, we d like to welcome you to joinstrong> InterContinental Dubai Marina Hotel & Residences/strong> as strong>Guest Relations Manager./strong> /p>