مسؤول علاقات الضيوف
AccorHotel
صاحب عمل نشط
نشرت في 1 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أنت سفير رئيسي للفندق والعلامة التجارية، وستعمل على خلق انطباعات أولى قوية لضيوفنا. سيكون لديك شخصية ودودة ومنفتحة، واهتمام حقيقي بلقاء ورعاية الضيوف من جميع أنحاء العالم. ستكون مزود معلومات، ودبلوماسي، وبائع، وممثل فندق، ووكيل علاقات عامة، وكل ذلك يحتاج إلى تقديمه بأقصى درجات اللطف والكفاءة والود. بالإضافة إلى ذلك، ستراقب وصول الضيوف اليومي، لضمان تلبية جميع الحجوزات، وتنفيذ الطلبات وتحقيق توقعات واقعية. يجب أن تبقى على اطلاع دائم بالمعرفة الحالية حول جميع منتجات وخدمات ومرافق الفندق بما في ذلك أنواع الغرف والأسعار، ومنافذ الطعام والشراب والعروض، وعروض السبا ونادي الصحة. ستضمن أن تكون أنت والفريق متوافقين تمامًا مع جميع معايير العلامة التجارية وإجراءات التشغيل القياسية لمكتب الاستقبال. ستضمن أن جميع الضيوف يستمتعون بتجربة إيجابية ولا تُنسى.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
دبلوم جامعي في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف
مهارات تواصل جيدة بالروسية والإنجليزية.
خبرة مع أنظمة مكتب الاستقبال؛ يُفضل أن يكون المتقدمون من المواطنين الروس المتزوجين قانونيًا من مواطنين فيتناميين.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
AccorHotel
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist , and let your heart guide you in this world where life beats faster.
https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000118109197-guest-relations-officer-russian-speaking