متخصص علاقات الضيوف
Orascom Investment Holding
صاحب عمل نشط
نشرت في 5 ابريل
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أخصائي علاقات الضيوف يعمل ضمن صالة الرحلات الخاصة في أهرامات الجيزة الكبرى. تهدف هذه الوظيفة إلى خلق تجربة ترحيبية وفاخرة للضيوف من خلال تقديم خدمات الاستقبال والترحيب، والتنسيق مع خدمات الطعام، وتلبية احتياجات الضيوف. يتعاونون مع مرشدي الجولات لضمان مغادرة الصالة في الوقت المناسب، والحفاظ على نظافة الصالة مع موظفي التدبير المنزلي.
المسؤوليات الرئيسية:
- ترحيب الضيوف: تقديم ترحيب دافئ وشخصي لكل ضيف، وضمان شعورهم بالتقدير والراحة عند الوصول.
- التنسيق: التواصل بفعالية مع فرق خدمات الطعام، وضمان تسليم المرطبات في الوقت المناسب.
- تلبية احتياجات الزوار: الاستجابة الفورية لاستفسارات الضيوف، وتفضيلاتهم، وطلبات خاصة، لضمان إقامة سلسة وممتعة.
- توقع التفضيلات: التعرف بشكل استباقي على احتياجات الضيوف وتلبيتها لخلق تجربة لا تُنسى ومخصصة.
- صيانة البيئة: الحفاظ على الصالة مرتبة ومنظمة ومتوافقة مع معايير الفخامة طوال زيارة الضيف.
- التعاون مع الفريق: العمل عن كثب مع باقي موظفي الصالة لضمان سلاسة تدفق الخدمة وتلبية أي متطلبات تشغيلية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- يفضل المرشحون الذكور (بسبب متطلبات الموقع والوردية).
- حد أدنى من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- ساعات العمل من 7:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ المعرفة بلغات أخرى ميزة إضافية.
- دافع خدمة العملاء مع مهارات تواصل متميزة واستماع نشط.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- متخصص علاقات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Orascom Investment Holding
Organization: Orascom Pyramids Entertainment OPE, an Orascom Investment Holding subsidiary, is dedicated to managing and enhancing the visitor experience at the Pyramids of Giza. OPE oversees the development and operation of touristic services across the Giza Plateau. By combining infrastructure upgrades with curated visitor experiences, OPE ensures that Egypt's most iconic heritage site is preserved, enhanced, and experienced through a world-class lens.
https://www.careers-page.com/orascom-investment-holding/job/QXX33V53