مرافق غرفة الضيوف - التدبير المنزلي

Wynn Al Marjan Island

حول جزيرة وين المارجان:

من المقرر افتتاحها في دولة الإمارات العربية المتحدة في أوائل عام 2027، تم إنشاء وين المارجان كوجهة شاطئية فاخرة وممتعة للضيوف المميزين للعب والاسترخاء. تقع على بعد أقل من 50 دقيقة من مطار دبي الدولي، هذا المنتجع المتكامل الذي يقدم 1,530 غرفة وجناح، و22 مطعم وصالة، مسرح، نادي ليلي، وسبا 5 نجوم هو في الوقت الحالي قيد الإنشاء على جزيرة ذات مناظر خلابة تتألق برفق في الخليج العربي.

حول المنصب:

تسعى وين المارجان حاليًا لتوظيف مساعد غرفة الضيوف للانضمام إلى فريق تدبير الفندق في المنتجع.

المسؤوليات والواجبات الرئيسية لهذا الدور هي:

• التقارير في الوقت المحدد مرتديًا الزي الصحيح واسم الشارة وفقًا لسياسة الشركة.
• حضور الاجتماعات التمهيدية لبداية الوردية في المناطق المحددة التي يقودها المشرف الخاص بك.
• كن على دراية بقيم الشركة وسلوكها وأفعالها، مثل تصنيف Forbes 5-Star.
• كن مدربًا بالكامل على معايير المنتجع وإجراءات المهام اليومية.
• استخدام وصيانة المواد الكيميائية والإمدادات والمعدات وفقًا لإرشادات المنتجع.
• تحضير وتجديد غرف الضيوف والأجنحة المعينة وفقًا لمعايير المنتجع.
• إدارة عربات الموردين/المجمعين المتنقلة بعناية لتجنب تلف الممرات.
• تشغيل الآلات بأمان والحفاظ على بيئة خالية من المخاطر.
• توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة، وتخصيص التفاعلات باستخدام أسماء الضيوف.
• كن على دراية بخدمات الفندق والمعالم المحلية لمساعدة استفسارات الضيوف.
• حماية ممتلكات الفندق في منطقة عملك والإبلاغ عن أي مشكلات.
• أداء خدمة كاملة للغرف بما في ذلك التنظيف، وتغيير الأقمشة، والتفريغ، وتجديد المستلزمات.
• الحفاظ على النظافة والامتثال لسياسات الصحة والسلامة والنظافة.
• كن جاهزًا لتبديلات مرنة وأكمل جميع المهام المعينة باستخدام جهاز المهام بشكل صحيح.
• الإبلاغ عن الأعطال، والأشياء المفقودة، والسلوك غير المعتاد، والمشاركة في الجرد عند الحاجة.

عن نفسك:

المرشح المثالي لهذا المنصب سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية:

• خبرة سابقة في الفندق كمساعد غرفة الضيوف لا تقل عن سنتين
• شهادة الثانوية العامة، تدريب مهني و/أو خبرة عمل لمدة سنة واحدة
• خبرة في فندق فاخر أو منتجع.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتعددة الثقافات.
• الرغبة في العمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.

حول فوائد وين المارجان:

نحن نقدم راتبًا جذابًا، يُدفع بالدرهم (AED)، العملة المحلية لدولة الإمارات. بالإضافة إلى ذلك، نقدم سياسة إجازات ممتازة، حزمة رعاية صحية وكذلك تأمين على الحياة، برامج تحفيز، ومزايا أخرى للموظفين. النتيجة هي حزمة تجعل هذا الدور جذابًا للغاية للمتقدمين المتميزين الذين يسعون إلى مهنة مع وين ريزورتس، من بين العلامات التجارية الأكثر شهرة وتقديرًا في صناعة الضيافة العالمية.