فني غرف الضيوف

Hilton

LXR Hotels & Resorts هي مجموعة من العقارات الفاخرة المستقلة التي تحتفل بالشخصية الفريدة لكل وجهة. يقدم كل فندق في مجموعة LXR تجربة مصممة خصيصًا، تجمع بين الخدمة الأصيلة والأناقة الرفيعة والغنى الثقافي. في LXR، نؤمن بخلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا وفرص استثنائية لأعضاء فريقنا.

سيفتتح قريبًا على الواجهة البحرية الهادئة لأشجار المنغروف، سيعيد LXR Eastern Mangroves أبوظبي تعريف الضيافة الفاخرة في عاصمة الإمارات. كجزء من مجموعة LXR التابعة لهيلتون، توفر هذه الملكية فرصة نادرة للانضمام إلى فريق ما قبل الافتتاح والمساعدة في تأسيس ثقافة التميز الهندسي وخدمة الضيوف الاستثنائية من البداية.

ماذا سأفعل؟

بصفتك فني غرف الضيوف، ستكون مسؤولاً عن ضمان صيانة جميع غرف الضيوف والأجنحة والمناطق ذات الصلة لأعلى معايير السلامة والراحة والوظائف. ستلعب دورًا رئيسيًا في تجربة الضيوف من خلال ضمان تشغيل المرافق داخل الغرف بشكل سلس وحل أي مشاكل تقنية بسرعة واحترافية.

تشمل مسؤولياتك الرئيسية:

• إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية الروتينية في غرف الضيوف، بما في ذلك الكهرباء والسباكة وتكييف الهواء والنجارة والإصلاحات العامة.
• الرد على مكالمات خدمة الضيوف وحل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان رضا الضيوف.
• فحص غرف الضيوف بانتظام لتحديد احتياجات الصيانة وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
• التنسيق مع فرق التدبير المنزلي والاستقبال لتقليل الاضطرابات أثناء أنشطة الصيانة.
• تسجيل وتحديث أوامر عمل الصيانة وضمان الامتثال لمعايير الهندسة في هيلتون.
• دعم فريق القيادة الهندسية في ضمان اتباع جميع إجراءات الصحة والسلامة والسلامة من الحرائق والحياة.
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

يعمل فني غرف الضيوف الذي يخدم علامات هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا وأعضاء الفريق. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب أن تُظهر:

• خبرة سابقة في دور تقني أو صيانة، ويفضل أن تكون في مجال الضيافة.
• معرفة عملية بمهارات الإصلاح والصيانة الأساسية (الكهرباء والسباكة والنجارة وتكييف الهواء).
• مهارات قوية في حل المشكلات والانتباه إلى التفاصيل.
• المرونة للعمل بنوبات والاستجابة لاحتياجات الضيوف بسرعة.
• موقف إيجابي يركز على الخدمة والقدرة على العمل بشكل جيد في فريق متعدد الثقافات.