عداء الضيوف - خدمات التنظيف Marriott International

ملخص الوظيفة
يعمل العداؤون عبر الأقسام لضمان حصول الضيوف والزملاء على ما يحتاجونه في الوقت الذي يحتاجونه. سواء كان ذلك بتسليم العناصر مباشرة إلى الضيوف في غرفهم أو تقديم الدعم للتنظيف، والهندسة، والمآدب، والمطاعم، والمكتب الأمامي، أو غيرها من المناطق التي تحتاج إلى مساعدة، يتحرك العداؤون في مساحاتهم لإنجاز العمل. إنهم حاسمون لضمان سير العمليات بسلاسة في جميع أنحاء الفندق.

بغض النظر عن الموقف الذي أنت فيه، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح - ضمان مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والتمسك بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك الرسمي، ومظهرك الشخصي، واتصالاتك احترافية. سيكون العداؤون على أقدامهم ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك عبر مساحات ضيقة، أو محصورة، أو مرتفعة بالإضافة إلى الصعود والنزول في السلالم و/أو المنحدرات الخدمية)، التأكد من أن لديهم ما يحتاجون إليه لأداء عملهم (قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة، بما في ذلك الطباعة الصغيرة؛ فحص بصري للأدوات، والمعدات، أو الآلات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد، وأي واجبات عمل معقولة أخرى كما هو مطلوب، يعتبر حاسمًا للعدائين - للحصول على الأمر الصحيح لضيفنا ولأعمالنا في كل مرة.