وكيل خدمة ضيوف

Royal M Hotel By Gewan Abu Dhabi

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 14 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

ابوظبي - الامارات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كن أول ابتسامة يراها ضيوفنا، تعامل مع إجراءات الدخول والخروج، والحجوزات، والاستفسارات بسرعة ودقة، ونسق بين الأقسام، وتأكد من أن كل إقامة سهلة ولا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية

  • ترحيب الضيوف؛ إكمال إجراءات الدخول والخروج، وتعيينات الغرف، والمدفوعات.
  • توفير معلومات عن مرافق الفندق، والنقل، والمعالم المحلية؛ زيادة مبيعات الغرف والخدمات عند الاقتضاء.
  • الرد على الطلبات وحل المشكلات بسرعة؛ التنسيق مع خدمات التنظيف والهندسة والمأكولات والمشروبات.
  • موازنة النقد، تسجيل الرسوم، إعداد تسليم المناوبة بشكل واضح؛ اتباع إجراءات خصوصية البيانات ومعالجة النقد.
  • التمسك بمعايير التجميل والخدمة في Royal M مع وجود ل lobby مصقول.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المتطلبات

  • 1-2 سنوات من الخبرة في مكتب الاستقبال / الاستقبال في فندق 4/5 نجوم.
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)؛ اللغات الإضافية ميزة.
  • إجادة استخدام Opera PMS وMS Office؛ انتباه قوي للتفاصيل.
  • مُتحدث واثق، وحل مشكلات هادئ، وقادر على القيام بعدة مهام في وقت واحد.
  • تجميل احترافي؛ مرونة للعمل في نوبات متغيرة، ليلاً، في عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية.
  • يفضّل الانضمام الفوري.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • وكيل خدمة ضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Royal M Hotel By Gewan Abu Dhabi

Located within the fashionable Al Bateen Marina is the sophisticated waterfront retreat, Royal M Hotel by Gewan Abu Dhabi, offering the ultimate comfort and luxury for both business and leisure travelers alike. Perfectly placed in the heart of Abu Dhabi, providing easy access to the Corniche Beach and just moments from an array of shopping malls./p>

https://gewanhotels.com/jobs/guest-service-agent/

وظائف مماثلة

Customer Service Officer

Brinks Global Services FZE

  • 3 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مندوب خدمة عملاء

Confidential Company

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

العميل السعادة التنفيذي

مسؤول خدمة عملاء تنفيذي

موظف استقبال/مشغل إدخال البيانات

عرض الكل