وكيل خدمة ضيوف
AccorHotel
نشرت في 15 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
Job description
Under the guidance and supervision of the Front Office and Guest Service Managers and following the established policies of the Hotel and the OSM (Manual of Operational Standards), his responsibilities are to supervise the activities of the front office and Guest services agents as well as the Hunters - Driver in order to ensure that guests get a good first impression of our property and reach the person they are looking for.
Oversee the management of communication exchanges within the hotel with speed and efficiency, ensuring that all correspondence reaches its rightful destination.
Supervise, manage and plan activities related to the front office and guest service before, during and at the end of the stay including technical operations, systems management, processing of guest requests.
Qualifications
Your experience and skills include:
- Quality of service essential
- similar experience is a plus
- Proficiency in customer
reception - Coordinate with the luggage department.
- Manage and follow up on customer complaints.
- Fluency in English / French
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمة ضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com