وكيل خدمة ضيوف Danat hotels

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


يفضل أن تكون فتاة فلبينية تقيم حاليًا في الإمارات العربية المتحدة وقادرة على الانضمام على الفور. 


وصف الوظيفة


لتنفيذ التشغيل الفعال لوظيفة الاستقبال / الخزينة وفقًا لمعايير الفندق وسياسة الشركة.

لتحية الابتسامة والترحيب بجميع الضيوف في الفندق. 

لتوفير إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وودودة وفقًا لمعايير الشركة. 

للتعامل مع طلبات الضيوف، مع التأكد من معالجة جميع الأمور بكفاءة وسرعة مع إعطاء الأولوية للمهام الإدارية. 

لإعلام جميع الأقسام المعنية بشأن طلبات الضيوف الخاصة. 

لضمان أن يتم الترحيب بالضيوف العائدين إلى الفندق وأن يتم إبلاغ تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة لجميع الأقسام المعنية لضمان رضا الضيوف. 

لأن تكون على دراية كاملة بغرف الفندق، والتوافر، والعروض، والخدمات، والمرافق. 

لأخذ الحجوزات للإقامة وفقًا لسياسة الشركة. 

للتواصل مع قائد الفريق - مكتب الاستقبال والتنظيف لضمان توفير فعال لغرف الضيوف. 

للتأكد من أن الهواتف تُجيب بسرعة وكفاءة وفقًا لمعايير الشركة.

لإعلام الضيوف بالمرافق داخل الفندق. لتعزيز منافذ الطعام والشراب لزيادة الإيرادات الداخلية، وتزويد الضيوف بتفاصيل حول المعلومات المحلية والأنشطة حسب الحاجة. 

حضور جميع تدريبات الفندق حسب الحاجة. 

الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية والفندق. 

السعي المستمر لتحسين الذات؛ المعرفة والمهارات. 

إظهار 12 أساسًا من أساسيات التميز في الخدمة. 

البقاء على اطلاع على المنتجات الجديدة في السوق. 

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • وكيل خدمة ضيوف

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Danat hotels

Danat Al Ain Resort is looking for a dynamic, self motivated Front office individual who will provide professional and customer focused service to our guests.

https://www.danathotels.com/careers

وظائف مماثلة

موظف إداري / مساعد إداري

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعد إداري

مسؤول خدمة الضيوف

عرض الكل