أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يفضل أن تكون أنثى فلبينية مقيمة حالياً في دولة الإمارات العربية المتحدة وقادرة على الانضمام على الفور.
وصف الوظيفة
للقيام بعملية الاستقبال/الصندوق بكفاءة وفقًا لمعايير الفندق وسياسة الشركة.
لتحية الضيوف بابتسامة ومرحبا بهم في الفندق.
لتقديم إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل فعال وودود وفقًا لمعايير الشركة.
للتعامل مع طلبات الضيوف، مع ضمان معالجة جميع الأمور بكفاءة وسرعة مع إعطاء الأولوية على المهام الإدارية.
لإبلاغ جميع الأقسام المعنية بشأن طلبات الضيوف الخاصة.
لضمان الترحيب بالضيوف العائدين إلى الفندق والتواصل مع جميع الأقسام المعنية بخصوص تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة لضمان رضا الضيوف.
لأن تكون على دراية كاملة بغرف الفندق، والتوافر، والعروض، والخدمات والمرافق.
لأخذ الحجوزات للإقامة وفقًا لسياسة الشركة.
للتنسيق مع قائد الفريق - الاستقبال والتنظيف لضمان توفير غرف الضيوف بكفاءة.
لضمان الرد على الهواتف بسرعة وكفاءة وفقًا لمعايير الشركة.
لإبلاغ الضيوف بالمرافق داخل الفندق. للترويج لمنافذ الطعام والشراب لزيادة الإيرادات الداخلية، وتقديم تفاصيل للضيوف حول المعلومات المحلية والأنشطة حسب الحاجة.
حضور جميع التدريبات الفندقية حسب الحاجة.
الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية والفندق.
السعي المستمر لتحسين الذات؛ المعرفة والمهارات.
إظهار 12 أساسيات التميز في الخدمة.
البقاء على اطلاع بشأن المنتجات الجديدة في السوق.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمة ضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Danat hotels
Danat Al Ain Resort is looking for a dynamic, self motivated Front office individual who will provide professional and customer focused service to our guests.
وظائف مماثلة
مساعد إداري
NAFFCO
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Kayan
- 0 - 1 عام
- الشارقة، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مساعد مكتب
AJJU HOODA HOTELS
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة