وكيل خدمة ضيوف
Sharjah Collection
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 19 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع الوظيفة
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
من 2 إلى 7 سنوات
مستوى المؤهل
خريج
وظيفة العمل
الضيافة / الرعاية الصحية / إدارة الحسابات
مجموعة المهارات
خدمة الضيوف، خدمة العملاء
الباحثون عن عمل المفضلون
المرشحون المتاحون محلياً فقط يمكنهم التقدم لهذه الوظيفة؛ الباحثون عن عمل من أي دولة في مجلس التعاون الخليجي
الموقع: الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
الشركة: مجموعة الشارقة
الوصف:
تقوم مجموعة الشارقة حالياً بتوظيف وكيل خدمة ضيوف للانضمام إلى فريق الضيافة. هذه الوظيفة مثالية للمحترفين الذين لديهم خبرة عملية في خدمات الضيوف والذين يتمتعون بشغف لتقديم تجارب استثنائية للعملاء في بيئة فندقية. تلعب هذه الوظيفة دوراً رئيسياً في ضمان سير العمليات بسلاسة في مكتب الاستقبال والحفاظ على معايير عالية من رضا الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية:
ترحيب بالضيوف بطريقة احترافية وودية والتعامل مع إجراءات تسجيل الدخول والخروج
إدارة الحجوزات، تخصيص الغرف، وتحديثات النظام ذات الصلة
الاستجابة بسرعة لاستفسارات الضيوف، والطلبات، والمخاوف لضمان تجربة إقامة إيجابية
التنسيق عن كثب مع خدمات التنظيف والأقسام الأخرى للفندق لتلبية احتياجات الضيوف
معالجة المدفوعات بدقة والحفاظ على سجلات واضحة ومنظمة
المتطلبات الرئيسية:
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة مفضلة
مهارات تواصل قوية مع القدرة على القيام بمهام متعددة بكفاءة
مظهر احترافي مع موقف إيجابي وموجه نحو الخدمة
معرفة أساسية بالكمبيوتر: الخبرة السابقة مع أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق ميزة
المرونة للعمل في نوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات العامة
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- وكيل خدمة ضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Sharjah Collection