Guest Service Assistant Shuraa Management And Consultancy LLC

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 33 دقيقة

الخبرة

3 - 6 سنوات

موقع العمل

Dubai - United Arab Emirates (UAE)

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

• Assist the Guest Service Agent in handling guest check-ins and check-outs.

• Support guests with luggage and ensure a comfortable arrival and departure experience.

• Handle booking updates, cancellations, and modifications as needed.

• Respond promptly to guest inquiries via phone, email, or messaging platforms (Airbnb, WhatsApp,

etc).

• Assist in addressing guest complaints or issues professionally and promptly.

• Coordinate with housekeeping, maintenance, and other staff to ensure properties are guest-ready.

• Provide guests with local recommendations for dining, attractions, and activities when needed.

• Maintain records of bookings, guest feedback, and incidents.

• Assist with administrative tasks and property-related matters as required.

• Be available as per the business needs, ensuring flexibility during weekends or holidays

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• Previous experience in hospitality, customer service, or a similar role is preferred.

• Very well-presented, with excellent communication skills and a positive attitude.

• Strong attention to detail and problem-solving abilities.

• Ability to multitask and work efficiently under pressure.

• Familiarity with booking platforms such as Airbnb or Booking . com is a plus.

• Flexible and willing to work as needed to support the team.

• Proficiency in English; additional languages are an advantage

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • Guest Service Assistant
  • Guest Relations Associate
  • Hospitality

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Shuraa Management And Consultancy LLC

Shuraa Management And Consultancy LLC

Michael

Aspin Commercial Tower 5th Floor, Sheikh Zayed Road, Dubai - UAE, Dubai, United Arab Emirates (UAE)