أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة جميع عمليات خدمة الضيوف لتشمل، ولكن لا تقتصر على، تخزين وتسليم أمتعة الضيوف والطرود، توصيل الرسائل، خدمات صف السيارات ومواقف السيارات، توزيع الإكراميات، إدارة الأنظمة، الميزانية والتوقعات، إدارة الأقسام، تنفيذ السياسات والإجراءات وإنفاذها والمشاركة في الاجتماعات وتسهيلها
الإشراف على العمليات اليومية في جميع أقسام خدمات الضيوف
إدارة المشاريع الإدارية وضمان الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة
مراقبة وتطوير أداء أعضاء الفريق لتشمل، ولكن لا تقتصر على، تقديم الإشراف، الجدولة، إجراء الاستشارات والتقييمات وتقديم التكريم والمكافآت
مراقبة وتقييم اتجاهات الخدمة والرضا، تقييم القضايا ومعالجتها وإجراء التحسينات وفقًا لذلك
توظيف، مقابلة وتدريب أعضاء الفريق
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا سأفعل؟
بصفتك مدير خدمات الضيوف، ستكون مسؤولاً عن إدارة عمليات خدمات الضيوف في الفندق في إطار الجهود المستمرة لتقديم خدمة ضيوف استثنائية وربحية مالية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
ماذا نبحث عنه؟
منذ تأسيسها في عام 1919، كانت هيلتون رائدة في صناعة الضيافة. اليوم، لا تزال هيلتون منارة للابتكار والجودة والنجاح. هذه القيادة المستمرة هي نتيجة لالتزام أعضاء فريقنا برؤيتنا ورسالتنا وقيمنا. على وجه التحديد، نبحث عن إظهار هذه القيم:
الضيافة - نحن شغوفون بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.
النزاهة - نفعل الشيء الصحيح، في كل وقت.
القيادة - نحن قادة في صناعتنا وفي مجتمعاتنا.
العمل الجماعي - نحن لاعبو فريق في كل ما نقوم به.
الملكية - نحن مالكو أفعالنا وقراراتنا.
الآن - نعمل بحس من الإلحاح والانضباط
بالإضافة إلى ذلك، نبحث عن إظهار السمات الرئيسية التالية:
الجودة
الإنتاجية
الاعتمادية
تركيز العميل
القدرة على التكيف
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مدير خدمة الضيوف - مكتب الاستقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2333192&lang=en
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
AJJU HOODA HOTELS
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
GOLDEN SANDS HOTEL MANAGEMENT
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول المكتب الأمامي التنفيذي
TEAM SMART PRINTING EQUIPMENT TRADING - L.L.C
- 1 - 2 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة