أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نطاق العمل يشمل:
- ترحيب الضيوف بطريقة ودية ومهنية
- التفاعل مع كل ضيف كفرد فريد والاستماع بعناية لطلباتهم
- إدارة وصيانة صفوف الانتظار بكفاءة
- بيع التذاكر والمنتجات الأخرى عبر نظام نقاط البيع (POS) المحوسب
- جمع المدفوعات/تغيير الأموال عن طريق قبول النقد، القسائم، بطاقة الائتمان والعملات الأجنبية المدرجة
- توازن صندوق النقد/السجل/الفائض عن طريق عد النقود في بداية ونهاية نوبة العمل وضمان التحويل في الوقت المناسب للمبيعات إلى التحكم النقدي
- الحفاظ على الوعي والالتزام بسياسات التعامل مع النقد الخاصة بالشركة
- الحفاظ على المعرفة والوعي بالعروض الترويجية الجارية
- توفير معلومات واقتراحات حول الأسعار، والعروض، والعروض، والألعاب، والمعالم السياحية للضيوف، مع إبقائهم على اطلاع جيد لتعزيز/زيادة تجربة الضيف
- البيع الإضافي/الترويج بانتظام للمنتجات والأنشطة والخدمات لتوليد إيرادات إضافية
- توقع و الاستماع لاحتياجات ومخاوف الضيوف والتصرف بشكل مناسب لحل أي مشاكل في الوقت المناسب وفقًا لسياسة شكاوى الضيوف الخاصة بالشركة
- إدارة البوابات بكفاءة لضمان قدرة الضيوف على الدخول/الخروج من الحديقة بسهولة من خلال حمل تذكرة/تصريح صالح
- إدارة جميع المجالات التشغيلية لخدمات الضيوف بكفاءة
- إدارة مكتب المفقودات وفقًا لسياسة الشركة للمفقودات
- إجراء استطلاعات للضيوف باستخدام جهاز لوحي مقدّم من الشركة، مع التأكد من إكمال جميع الأسئلة وتقديمها
- الحفاظ على الوعي والقدرة على التصرف أو الاستجابة لأي حالات طارئة مع ضمان سلامة الضيوف
- العمل في الهواء الطلق، في درجات حرارة قصوى، أو في ظروف رطبة أو رياح ناتجة عن الطقس
- وداع جميع الضيوف المغادرين للحديقة بطريقة ودية
- المشاركة في أي إخلاء (تدريب أو حقيقي) إذا لزم الأمر
لتكون مؤهلاً لهذا الدور، ستحتاج إلى:
أساسيات الوظيفة:
- ثانوية عليا أو ما يعادلها
- خبرة تشغيلية لا تقل عن سنة واحدة في بيئة خدمة الضيوف أو العملاء
- إجادة اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة)
- معرفة أساسية بالكمبيوتر
- القدرة والرغبة الحقيقية في الترفيه/التفاعل مع الضيوف
- المرونة
- مستويات عالية من الاحترام والنزاهة
الوظيفة المرغوبة:
- خبرة في الحدائق الترفيهية/حدائق المياه
- خبرة في التعامل مع النقد
- إجادة اللغة العربية أو الروسية أو الفارسية أو الصينية
مهتم بهذه الفرصة؟ قدم الآن!
القطاع المهني للشركة
- إدارة المرافق
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مساعد خدمات الضيوف
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
تنفيذي مبيعات - الإمارات
COSMOPLAST
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
وكيل عقارات
Confidential
- 2 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
ضابط علاقات العملاء
FLYFINE GROUP
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة