تنفيذي خدمات الضيوف - المكتب الأمامي

Merex Investment Group

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 14 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لقد نشأت فرصة مثيرة لوظيفة تنفيذي خدمات الضيوف - مكتب الاستقبال للانضمام إلى جميرا النسيم. تشمل الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذه الوظيفة:

  • التعامل بكفاءة مع تسجيل وصول الضيوف ومغادرتهم، لضمان تجربة سلسة ودقيقة وترحيبية.
  • معالجة مدفوعات الضيوف، وإدارة استفسارات الفواتير، والتعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بأمان ودقة.
  • تخصيص الغرف بناءً على تفضيلات الضيوف وتوافرها، وضمان تلبية الطلبات الخاصة.
  • المساعدة في تعديل الحجوزات وإلغائها وتأكيدها وفقًا لسياسات وإجراءات الفندق.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف وحلها بطريقة احترافية تركز على الحلول، مع التصعيد عند الضرورة.
  • الترويج لخدمات الفندق ووسائل الراحة خلال تفاعلات الضيوف، وتحديد الفرص لتعزيز إقامتهم من خلال البيع الإضافي.

في جميرا، نحن ملتزمون بتعزيز مجتمع نابض حيث يشعر الزملاء بالتقدير والدعم والإلهام للنمو. تعكس حزمة الفوائد لدينا هذا الالتزام من خلال تقديم سكن ممتاز، ومرافق رياضية وترفيهية واسعة، إلى جانب رعاية صحية شاملة، وفرص للتطوير المهني. تشمل الفوائد:

  • بيئة عمل داعمة وشاملة
  • الوصول إلى برامج التعلم والتطوير ومسارات مهنية واضحة
  • فرص للتنقل الداخلي ضمن شبكتنا العالمية
  • خصومات الزملاء على الطعام والمشروبات والإقامة في الفنادق حول العالم
  • سكن مشترك مقدّم من الشركة
  • تغطية شاملة للرعاية الصحية وتأمين على الحياة
  • إجازة سنوية مدفوعة وتذكرة طيران من بلدك الأصلي
  • حوافز قائمة على الأداء مصممة لدورك
  • راتب تنافسي معفى من الضرائب يتم دفعه بالدرهم الإماراتي (AED)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المرشح المثالي لهذه الوظيفة سيكون لديه الخبرة والمؤهلات التالية:

  • سنة أو سنتين من الخبرة في نفس الدور مع ممتلكات فاخرة 5 نجوم؛ الخبرة في الإمارات العربية المتحدة مرغوبة، ولكنها ليست إلزامية.
  • إجادة اللغة الإنجليزية ولغة إضافية (اللغات الأوروبية أو الروسية مفضلة).
  • معرفة قوية بمنتجات Microsoft Office وأوبرا (السحابة).
  • خبرة في العمل في بيئة متعددة الثقافات.
  • واثق في التعامل بنجاح مع الشكاوى ذات الشدة المختلفة.

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Merex Investment Group

b>About Jumeirah /b> /p>

Jumeirah, a global leader in luxury hospitality and a member of Dubai Holding, operates a portfolio of 31 exceptional properties across 13 countries in the Middle East, Europe, Asia, and Africa. In 1999, Jumeirah changed the face of luxury hospitality with the opening of the iconic Jumeirah Burj Al Arab and since then the brand has become known for its distinguished beachfront resorts, esteemed city hotels, and exclusive branded residences. Jumeirah is synonymous with Arabian luxury hospitality and the ability to craft distinctive, purposeful experiences for the world s most discerning travellers./p>

/p>

b>About Madinat Jumeirah:/b> /p>

Set along a two-kilometre stretch of private coastline, Madinat Jumeirah is a beachfront resort comprising four distinctive hotels. Each offers uninterrupted views of the Arabian Gulf and the iconic Jumeirah Burj Al Arab, with experiences ranging from the contemporary elegance of Jumeirah Al Naseem to the majestic Arabesque charm of Jumeirah Al Qasr. Guests can also enjoy the serene waterfront setting of Jumeirah Mina Al Salam and the secluded Arabian houses of Jumeirah Dar Al Masyaf. Together, they form a one-of-a-kind destination rooted in Arabian luxury hospitality. The resort features over 20 curated restaurants and lounges, the traditional Souk Madinat Jumeirah, dedicated kids clubs and some of the region s most versatile event and conference spaces./p>

قراءة المزيد

https://esbe.fa.em8.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/111497