كوفيرة Marriott International

تقديم خدمات العناية بالشعر مثل القص/التصميم، اللون، والتصفيف للضيوف. غسل، وتكييف، وشطف شعر الضيوف. فحص الجلد، الشعر، أو الأظافر لتقييم الحالة، المظهر، وملاءمة الخدمة المجدولة. تحديد وإرشاد الضيوف حول العناية الصحيحة بالبشرة، الشعر، أو الأظافر والتوصية بأنظمة العناية المنزلية. الترويج وبيع خدمات السبا/الصالون والمنتجات التجارية. مرافقة الضيوف إلى ومن غرف العلاج. إعداد محطة العمل و/أو غرفة العلاج بالمنتجات، المعدات، واللوازم اللازمة لضمان راحة وسلامة الضيوف. تنظيف، وصيانة، وتعقيم الأدوات. مراقبة والالتزام بجدول الوقت طوال اليوم. التعامل مع سلوك الضيوف غير المناسب من خلال إيقاف الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على الترخيص الحالي في مجال الخدمة.

الإبلاغ عن الحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. التحرك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى كما طلب المشرفون.