أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مديرة الاستقبال مسؤولة عن استقبال العملاء والتأكد من أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة مذهلة من أول نقطة تواصل مع الفريق:
- ترحيب بالضيوف، مرافقتهم إلى الطاولات، وتقديم القوائم
- إدارة قائمة الانتظار
- تقديم ترتيبات جلوس مناسبة
- استقبال وتسجيل حجوزات تناول الطعام للعملاء
- إعداد غرف الطعام وتنظيم الحجوزات
- التأكد من أن جميع الطلبات تكتمل في الوقت المناسب وبشكل دقيق
- الحفاظ على نظافة وتنظيم الطاولات ومكان العمل
- مراقبة النظافة الشخصية والمظهر المناسب في جميع الأوقات
- مساعدة النادلين ورؤساء النادلين عند الحاجة
- التأكد من أن جميع الضيوف يتلقون ترحيباً إيجابياً واحترافياً
- تحية بأعلى المعايير لتجاوز توقعات العملاء
- التعامل مع مشكلات وشكاوى الضيوف
- إدارة جداول عمل المضيفين
- حضور جميع الاجتماعات الدورية للقسم والمساهمة في التواصل المفتوح داخل الفريق المعين
- أداء واجبات أخرى تتعلق بهذه الوظيفة حسب التوجيه.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متمكن في اللغة الإنجليزية
مهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص ممتازة
مهارات الكمبيوتر الأساسية (يوصى بأن تكون لديك خبرة سابقة في برامج المطاعم)
موجه نحو العملاء مع موقف إيجابي ووجه مبتسم
ودود وقابل للتواصل
متعاون وعضو فريق متفاني
القدرة والرغبة في الأداء تحت الضغط
مستوى إيجابي وطاقة عالية
رغبة في بذل جهد إضافي لضمان تلبية احتياجات الضيوف
شغف كبير لخدمة العملاء والضيافة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Sunset Hospitality Group