رئيس مضيفة Sunset Hospitality Group

تحية الضيوف، مرافقتهم إلى الطاولات، وتقديم القوائم.

إدارة قائمة الانتظار والتنسيق مع مدير علاقات الضيوف.

تقديم ترتيبات جلوس مناسبة.

استقبال وتسجيل حجوزات تناول الطعام للعملاء.

إعداد قاعات الطعام وعمل ترتيبات الحجز.

ضمان إدارة جميع الحجوزات وطلبات الجلوس في الوقت المناسب وبشكل دقيق.

الحفاظ على الطاولات ومنطقة العمل نظيفة ومنظمة.

ملاحظة التقليم المناسب والنظافة الشخصية في جميع الأوقات

مساعدة النادلين ورؤساء النادلين عند الحاجة.

ضمان حصول جميع الضيوف على تحية إيجابية واحترافية وفقًا لأعلى المعايير لتجاوز توقعات العملاء.

التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.

إدارة جداول عمل المضيفين.

حضور جميع الاجتماعات الدورية للقسم والمساهمة في التواصل المفتوح ضمن الفريق المعين.

الحفاظ على فهم شامل للألعاب والمعدات والأنظمة داخل مركز الألعاب، والبقاء على علم بالقواعد والعمليات لضمان الخدمة السلسة، وتقديم المساعدة الدقيقة، والحفاظ على معايير الخدمة والعلامة التجارية للشركة.

أداء واجبات أخرى تتعلق بهذه الوظيفة كما هو موكل.