رئيس مضيفة Sunset Hospitality Group

ترحيب بالضيوف، وإرشادهم إلى الطاولات، وتقديم القوائم.

إدارة قائمة الانتظار والتنسيق مع مدير علاقات الضيوف.

تقديم ترتيبات الجلوس المناسبة.

استقبال وتسجيل حجوزات الطعام للعملاء.

إعداد غرف الطعام وعمل ترتيبات الحجز.

ضمان إدارة جميع الحجوزات وطلبات الجلوس بطريقة دقيقة وفي الوقت المناسب.

الحفاظ على طاولات ومنطقة عمل نظيفة ومنظمة.

ملاحظة التجميل الصحيح والنظافة الشخصية في جميع الأوقات

مساعدة النادلين ورؤساء النادلين عند الحاجة.

ضمان أن جميع الضيوف يتلقون ترحيبًا إيجابيًا ومحترفًا بأعلى المعايير لتجاوز توقعات العملاء.

معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.

إدارة جداول عمل المضيفين.

حضور جميع الإحاطات الدورية للقسم والمساهمة في التواصل المفتوح ضمن الفريق المعين.

الحفاظ على فهم شامل للألعاب والمعدات والأنظمة داخل مركز الألعاب، والبقاء على دراية بالقواعد والعمليات لضمان تقديم خدمة سلسة، وتقديم المساعدة بدقة، والحفاظ على معايير الخدمة والعلامة التجارية الخاصة بالشركة.

أداء واجبات أخرى تتعلق بهذه الوظيفة كما هو محدد.