مديرة مضيفات أوسيانو
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 11 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- ترحيب وضيافة الضيوف بحرارة عند الوصول، مما يخلق انطباع أول جذاب ومتميز.
- إدارة حجوزات المطعم، مخططات الجلوس، وقوائم انتظار الضيوف بكفاءة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- نقل تفضيلات الضيوف، تفاصيل الشخصيات المهمة، والطلبات الخاصة إلى فرق الخدمة والمطبخ.
- قيادة وتدريب فريق الحفلات، مع الحفاظ على معايير خدمة استثنائية وتفاعل مع الضيوف.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، الإلغاءات، وعدم الحضور باستخدام نظام إدارة المطعم.
- التنسيق عن كثب مع المديرين والنوادل لتحسين دوران الطاولات مع الحفاظ على تجربة ضيف سلسة.
- التعامل مع استفسارات الضيوف وملاحظاتهم بشكل مهني، مما يضمن الحل السريع والرضا.
- دعم إعداد الفعاليات، ترتيبات تناول الطعام الخاصة، والمبادرات الترويجية حسب الحاجة.
- الالتزام بمعايير العلامة التجارية لأتلانتس وأوسيانو في المظهر، وآداب السلوك، وعلاقات الضيوف.
مجموعة المهارات
- إدارة الواجهة الأمامية
- علاقات ضيوف فاخرة
- إجادة نظام الحجز
- قيادة الفريق والتدريب
- تنسيق الخدمة
- التعامل مع الشكاوى واستعادة الضيوف
لماذا تنضم إلينا
- راتب تنافسي خالي من الضرائب وحوافز قائمة على الأداء.
- تأمين صحي، رحلات سنوية، وتغطية تأمين الحياة.
- خصومات حصرية على تناول الطعام والإقامة في جميع ممتلكات كيرزنر الدولية.
- فرص تطوير مهني مدعومة بتدريب عالمي المستوى وإرشاد.
- كن جزءًا من فريق أوسيانو الحائز على جوائز، الذي يقدم تجارب لا تُنسى في وجهة تناول الطعام الفاخرة الرائدة في دبي.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين خبرة كمديرة حفلات أو مديرة حفلات كبيرة في بيئة ضيافة فاخرة أو عالية المستوى.
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع إتقان اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة.
- إجادة أنظمة الحجز مثل SevenRooms أو OpenTable.
- عرض شخصي مصقول مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والمهنية.
- هدوء تحت الضغط، مع القدرة على تعدد المهام وتنسيق كميات كبيرة من حركة ضيوف بسلاسة.
- لاعب فريق طبيعي يقود بالمثال ويعزز جو إيجابي يركز على الضيوف.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مديرة مضيفات أوسيانو
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Palm, part of Kerzner International, is one of Dubai s most iconic resorts home to record-breaking attractions, Michelin-starred dining, and exceptional service experiences. At Ossiano, guests dine surrounded by breathtaking marine life, creating one of the world s most immersive culinary settings. Join the Atlantis Dubai team and contribute to its legacy of innovation, luxury, and world-class hospitality.