رئيس البطاقات
PayTech Group
نشرت في 29 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
1. استراتيجية المنتج وإدارة المحفظة
- قيادة استراتيجية البطاقات لزيادة الإنفاق، والاحتفاظ، والربحية، مع التركيز على محافظ البلاتينيوم والعالم.
- إدارة دورة حياة المنتج من البداية إلى النهاية بما في ذلك تصميم الاقتراحات، والميزات، والفوائد، والتسعير.
- تحسين مقاييس أداء المحفظة (التفعيل، الإنفاق لكل بطاقة، الفقد، الربحية) من خلال إجراءات مستهدفة.
- تحسين إدارة P&L من خلال تحقيق التوازن بين التبادل، والمكافآت، والرسوم، وهياكل التكلفة.
- تصميم برامج الولاء والمكافآت التي تحفز الإنفاق اليومي وتعلق العملاء.
- دعم فرق المبيعات بالتدريب، والأدوات، ومعرفة المنتج لتحفيز الاستحواذ والاستخدام.
- التوصية بحملات ترويجية وخطط تكتيكية لتعزيز أداء البطاقات
- دعم مراقبة أداء المنتج، بعد الإطلاق ويساعد في حل مشكلات المنتج أو المبيعات لضمان تحسين مستمر للمنتج.
- دعم تسليم برامج كبيرة للعملاء من البداية إلى تحقيق الفوائد
- تنفيذ ناجح للمشاريع عبر عملاء / أعمال مختلفة، وتحديد وتخفيف المخاطر، وحل المشكلات، وتطوير الخطط وضمان تنفيذها وفقاً للجداول الزمنية المتفق عليها، والميزانيات ومعايير الجودة، بما في ذلك أمثلة على إعادة تحديد النطاق والأهداف خلال برنامج لضمان استخراج أقصى قيمة
2. الرقمية وتجربة العملاء
- قيادة الرحلات الرقمية أولاً للاستحواذ، الخدمة، المكافآت، والانخراط مع العملاء.
- تحسين قدرات الخدمة عبر الهاتف المحمول والإنترنت لإدارة البطاقة بسلاسة.
- تحفيز تكاملات التكنولوجيا المالية، والمحافظ، ونمط الحياة لزيادة الصلة والاستخدام في السوق السعودي.
- استخدام البيانات والتحليلات لتخصيص العروض، والحملات، وتجارب العملاء
3. إدارة المشاريع والتغيير
- قيادة مشاريع كبيرة الحجم وعبر الوظائف وهجرات الأنظمة مع حوكمة منظمة.
- الإشراف على التنفيذ في الوقت المناسب لإطلاق المنتجات الجديدة، وترقيات الميزات، وتحسينات العمليات.
- ضمان التوافق مع تنظيمات البنك المركزي أثناء تقديم الابتكارات السريعة للسوق.
- تقديم كفاءات تشغيلية لتقليل أوقات الانتظار للتسجيل والخدمة.
4. الشراكات وتطوير الأعمال
- إدارة العلاقات مع الأنظمة والتفاوض على شراكات تعزز المحفظة.
- تطوير شراكات مع التجار، والتكنولوجيا المالية، والنظام البيئي لزيادة الاستخدام وإضافة قيمة للعملاء.
- بناء شبكة من التحالفات الاستراتيجية لتقديم عروض متميزة وامتيازات حصرية.
5. القيادة وبناء القدرات
- التصرف كرئيس للبطاقات ودعم رئيس المصرفية بالتجزئة في المواضيع المتعلقة بالبطاقات، مع تحمل المسؤولية عند الحاجة.
- بناء خبرة داخلية في البطاقات من خلال توجيه وتدريب أعضاء الفريق.
- تعزيز ثقافة قائمة على الأداء مع مؤشرات أداء رئيسية عبر الاستحواذ، والإنفاق، والاحتفاظ.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتطلبات الإلزامية:
- خبرة في إطلاق المنتجات، تطوير CVP، المعرفة التنظيمية.
- معرفة ببطاقات (الخصم، الائتمان والمدفوعة مسبقاً) الربحية والمقاييس الرئيسية.
- تنفيذ الحملات، تقسيم العملاء، وتحليل الأداء.
المعرفة والخبرة
- 15 إلى 20 سنة كحد أدنى في بطاقات/المصرفية بالتجزئة، مع 5 سنوات في الأدوار القيادية.
- خبرة قوية في إدارة منتجات بطاقات الائتمان وتسليم نمو المحفظة.
- خلفية مثبتة في المصرفية الرقمية وإدارة المشاريع.
- معرفة بسوق المصرفية الأردنية، وتنظيمات البنك المركزي، واتجاهات الدفع.
- يفضل لكن ليس مطلوباً أن يكون ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (محادثة وكتابة)
- درجة البكالوريوس مطلوبة
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- تطوير المنتج
- إدارة المنتجات
الكلمات الرئيسية
- رئيس البطاقات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
الرئيس المالي
Samal
- 15 - 20 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
الرئيس المالي
HR
- 15 - 26 سنوات
- تبوك - السعودية
مهندس تصميم الاتصالات الرائد
Saud Consult
- 10 - 15 سنوات
- الخبر - السعودية