رئيس إدارة الأموال

IQ-EQ

وصف الوظيفة

في هذا الدور، ستقود وتراقب جميع جوانب علاقات العملاء وتقديم خدمات إدارة الصناديق لمجموعة من العملاء. يتضمن الدور قيادة/مراقبة تكامل العملاء، والتحويلات والمشاريع الاستراتيجية. من خلال العمل بشكل وثيق مع الفريق التجاري وكذلك أصحاب المصلحة عبر المؤسسة، ستساهم في التطوير المستمر، والتحسين، والتنفيذ والامتثال لأفضل ممارسات التحكم والعمليات بما يتماشى مع المهمة العامة، والثقافة والقيم لـ IQ-EQ.

هذه هي وظيفة رئيسية من حيث علاقات العملاء، وكما هو متوقع، من المفترض أن تشمل تفاعلاً كبيرًا مع العملاء على مستوى رفيع (الرئيس المالي، مدير المالية، رئيس علاقات المستثمرين)، acting as the main contact/ escalation point for several high-profile engagements.

المهام (ماذا تفعل الوظيفة يوميًا)

• ستحافظ على وتعزز علاقات العملاء من خلال مراقبة وتطوير اتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء وتقديم عرض خدمة/منتج كامل.
• استفد من علاقات العملاء القائمة لتأمين أعمال جديدة والمساعدة في تقديم منتجات وخدمات IQ-EQ
• بالتعاون مع أصحاب المصلحة الآخرين، تسهيل العروض التقديمية للعملاء الحاليين والمحتملين، بما في ذلك عروض النظام
• تحديد مجالات جديدة للنمو من خلال فهم الصناعة والبيئة التنظيمية مع كونك حساسًا للتغيرات الصناعية واتجاهات الأعمال
• زيارة العملاء بانتظام لتقييم جودة الخدمة وتحديد أولويات العملاء
• بالتعاون مع الأقسام الداخلية، مراقبة حل القضايا المعقدة للعملاء
• ضمان تقييم المخاطر المستمر للصناديق الحالية والمحتملة تحت الإدارة
• تحديد القضايا/المخاوف والتوصية بحلول على مستوى الشركة لأي/جميع المشاريع عالية المخاطر
• إدارة المخاطر التشغيلية بنشاط تقارير شهرية عن تقارير الحالة والقضايا الرئيسية للتطوير للعملاء الخارجيين وفريق الإدارة التنفيذية.
  
  

المؤهلات

يجب أن يمتلك المتقدمون (كحد أدنى):

• فهم مفصل للملكية الخاصة وهياكل الصناديق المغلقة الأخرى وصناعة إدارة الصناديق
• فهم مفصل لمتطلبات الإمارات العربية المتحدة التنظيمية المتعلقة بالصناديق
• 8-10 سنوات من الخبرة في محاسبة الصناديق وشهادة مهنية في المحاسبة أو المالية
• معرفة بـ e-Front و / أو Paxus مفضلة
• مهارات Microsoft Office بخلاف التركيز على مهارات Excel
  
  

معلومات إضافية

التزامنا لك وللبيئة

الاستدامة جزء لا يتجزأ من استراتيجيتنا وعملياتنا. تعتمد استدامتنا على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع جميع أصحاب المصلحة لدينا بما في ذلك موظفينا وعملائنا والمجتمعات المحلية بينما نعمل على تقليل تأثيرنا على بيئتنا الطبيعية.