رئيس العمليات Client of Aventus Global Talent

القانون والامتثال
الإمارات العربية المتحدة
تم النشر قبل 11 ساعة
العنوان: رئيس العمليات الموقع: دبي
حول العميلعميلنا، شركة رائدة في خدمات المالية، تبحث عن رئيس العمليات للإشراف على انضمام العملاء، الامتثال لمكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل، والأنشطة التشغيلية الخارجية. يضمن هذا الدور الالتزام التنظيمي والتنسيق السلس لوظائف تكنولوجيا المعلومات المحلية والدعم داخل المكتب الإقليمي. توفر هذه الوظيفة إشرافًا استراتيجيًا على تدفقات العمل التشغيلية بينما تدعم تحسين العمليات المستمر عبر الأعمال.
المسؤوليات الرئيسيةقيادة وإدارة جميع الوظائف التشغيلية، بما في ذلك الإشراف على الخدمات المقدمة من الفرق الخارجية على مستوى المجموعة.ضمان أن تكون عمليات انضمام العملاء، وفحوصات الامتثال لمكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل، وعمليات دعم العملاء فعالة، ومتوافقة، وتلبي المعايير الداخلية.محاذاة وتبسيط العمليات التشغيلية عبر عدة كيانات، مع الحفاظ على وثائق واضحة وتعزيز التحسينات المستمرة.الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات المحلية، بما في ذلك الوصول إلى النظام، وإدارة الحوادث، والتكامل مع بنية تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمجموعة.الحفاظ على الامتثال لمتطلبات التنظيم والسياسات الداخلية، ودعم التقارير، والحوكمة، ومبادرات استمرارية الأعمال.
المؤهلاتخبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة العمليات داخل منظمة خدمات مالية منظمة.قدرة مثبتة على إدارة ترتيبات الاستعانة بمصادر خارجية، وعلاقات البائعين، والعمل ضمن هيكل تنظيمي عالمي.فهم قوي لإجراءات انضمام العملاء، والامتثال لمكافحة غسل الأموال ومعرفة العميل، وعمليات خدمة العملاء.معرفة بالأطر التنظيمية ذات الصلة، ومعايير السلوك، وإرشادات الاستعانة بمصادر خارجية.درجة البكالوريوس في تخصص ذي صلة؛ الشهادات المهنية في العمليات، الامتثال، أو إدارة المشاريع (مثل ICA، ACAMS، PRINCE2) تعتبر ميزة.