رئيس الابتكار في البيع بالتجزئة

Client of Foreground

لقيادة استراتيجية الابتكار وتجربة البيع بالتجزئة للمجموعة من خلال تحديد وتجريب ونشر تقنيات متطورة تعزز مشاركة العملاء، وكفاءة العمليات، والتمييز التنافسي عبر المملكة العربية السعودية.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير والإشراف على خريطة طريق ابتكار البيع بالتجزئة للشركة، مقدماً الذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء، والتكنولوجيا الغامرة، وتحليلات التنبؤ في رحلة العميل.
• تجربة وتوسيع تنسيقات المتاجر الذكية بما في ذلك الدفع بدون كاشير، وغرف القياس الذكية، ورحلات العملاء التي تركز على الهاتف المحمول، ومحركات تحليلات السلوك.
• التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات وتجربة المستخدم والعمليات لضمان تكامل الابتكارات الأمامية مع الأنظمة والبنية التحتية الخلفية.
• الشراكة مع فرق التسويق والمنتجات لتطوير تجارب داخل المتاجر تتوافق مع سرد العلامة التجارية، واستراتيجية الولاء، وأهداف الاحتفاظ بالعملاء.
• قيادة فرق الابتكار متعددة الوظائف التي تركز على مجالات التحدي المحددة من تقنيات تسليم الميل الأخير إلى تخصيص المتاجر وتمكين الموظفين.
• تأمين وتقييم شركاء التكنولوجيا، والشركات الناشئة، ومزودي الحلول القادرين على تسريع جدول أعمال الابتكار للمجموعة.
• تتبع عائد الاستثمار في الابتكار عبر التجارب، وقياس زيادة المشاركة، وتوفير العمليات، وتحسين التحويل.
• أن تكون قائد فكر في منتديات الابتكار في البيع بالتجزئة وتمثيل الشركة في مجالس الابتكار الصناعية والتنظيمية.