رئيس الاستراتيجية والتسعير

Oman Investment Authority

قيادة الجهود لتحقيق نمو الأعمال المستدام من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق العالمية ومبادرات التحول الرقمي، وتعزيز تجربة العملاء، وتعزيز رضا العملاء والولاء والاحتفاظ، واستخبارات السوق & تطوير وإدارة التسعير لدفع الربحية

(1) تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق العالمية والجهود لتعزيز موقع شركة OQ في السوق وتحقيق الأهداف التجارية المرغوبة.

(2) قيادة تحسين تجربة العملاء في OQ، ودفع الإجراءات المتعلقة بالعملاء لتحسين ولاء العملاء ورضاهم من خلال ضمان التنفيذ الناجح المستمر للتجزئة وتركيز موارد التسويق لـ OQ.

(3) تنفيذ مبادرات جديدة لدفع نمو الأعمال، بما في ذلك المتابعة على الأنشطة المحددة بما في ذلك المراقبة والتقارير المستمرة،

(4) تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير لتعظيم الربحية لشركة OQ. العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق والمالية لتحليل اتجاهات السوق، وتحديد الأسعار المنافسة، وسلوك العملاء لتحديد هياكل التسعير المثلى للمنتجات أو الخدمات. ضمان تحقيق OQ لأهدافها المالية مع الحفاظ على موقف تنافسي في السوق.

(5) توفير معلومات السوق للمنظمة لدعم تحديد الأسعار وكذلك تخطيط الأعمال وعمليات اتخاذ القرارات التجارية الحيوية الأخرى.

(6) إدارة الأنشطة الرئيسية للعلامة التجارية & الاتصال؛ من أجل تأمين جذب العملاء المحتملين، وتعظيم العائد الصافي من العملاء & الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. ستعمل الوظيفة وفقًا لمهمة ورؤية وقيم واستراتيجيات المجموعة، بالإضافة إلى السياسات والإرشادات والمعايير الدولية، مدعومة بمنصة تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الصحة والسلامة والبيئة، والحكومة العمانية & مبررات قانونية أخرى، وأفضل الممارسات الدولية بما يتماشى مع الأهداف الوطنية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تجربة العملاء:

تحسين ولاء العملاء & رضاهم بمستويات خدمة مخصصة بالإضافة إلى إدارة الموارد من خلال إجراءات مركزة

قيادة استطلاع رضا العملاء & تنفيذ الإجراءات

تجزئة العملاء:

قيادة عملية تجزئة العملاء وتنفيذ أداء CAP & التقارير

تسهيل ودعم جميع المشاريع المتعلقة بالعملاء.

دفع التحول الرقمي & الأتمتة مما يوفر رؤى في الوقت الفعلي & أتمتة لاتخاذ قرارات استباقية

تعزيز الامتثال لسياسات وإجراءات التسويق والحوكمة

تطوير الاستراتيجية & التنفيذ

توجيه وتنظيم وتطوير وقيادة تنفيذ خطط التسويق الاستراتيجية.

قيادة تحديث جميع عمليات وإجراءات التسويق لجميع المنتجات بما في ذلك الأسواق المحلية والدولية

دفع عملية تجزئة العملاء بما يتماشى مع إرشادات الإدارة وبالتعاون مع الأطراف المعنية لضمان نموذج عمل عملاء فعال، مما يضمن الاحتفاظ بالعملاء بجودة عالية، والتركيز وتخصيص الموارد لتعظيم خلق القيمة

قيادة الأداء والتقارير للقنوات الحالية إلى السوق بالإضافة إلى دعم تطوير قنوات جديدة وتحديث العمليات والإجراءات والعقود.

قيادة إعداد عروض استراتيجية MD OQM & BoD بناءً على الطلبات

تنفيذ المشاريع

قيادة تطوير حلول التسويق للمشاريع التجارية المعينة من أجل تعزيز كفاءة محفظة البوليمرات & الخدمات

بدء تطوير الاستراتيجية حول المواضيع المستهدفة المحددة وتنسيق المواضيع التسويقية العامة والمشاريع الخاصة

قيادة تطوير الخطة الاستراتيجية / التسويقية التي تشير إلى الخطوات التي ستستخدمها المجموعة لتحقيق هدف مشترك، تغطي جميع جوانب المشروع بما في ذلك: الميزانية، الجدول الزمني، ومتطلبات الأفراد.

جمع وتحويل المدخلات من وظائف التسويق العالمية المختلفة، المبيعات، المالية والإدارة إلى سياق تسويقي استراتيجي.

بناء علاقة قوية مع الأطراف المعنية الداخلية والخارجية

اكتشاف أي/جميع احتياجات المنتجات غير المحددة، والعمل مع الحلول لتحديد نطاق المشاكل التقنية وحلها.

مسح وتحليل المعلومات التجارية ذات الصلة مثل التطورات الاقتصادية، خدمات أخبار الصناعة، اتجاهات السوق، مدخلات العملاء، ومعلومات المنافسين.

الاستنتاجات المستندة إلى الحقائق وبدء الإجراءات إذا لزم الأمر

تتبع الربحية وحالة البرامج المقترحة ومشاريع التحسين

المشاركة في المشاريع ذات الصلة الاستراتيجية

التسعير

تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسعير والسياسات بما يتماشى مع الأهداف العامة للشركة.

إجراء أبحاث السوق والتحليل لتحديد اتجاهات التسعير، وتفضيلات العملاء، واستراتيجيات تسعير المنافسين.

التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحديد الأسعار المستهدفة للمنتجات أو الخدمات الجديدة والقائمة بناءً على تحليل التكلفة، والطلب في السوق، والموقع التنافسي.

مراقبة ومراجعة أداء التسعير مقابل الأهداف، مع إجراء التعديلات اللازمة على استراتيجيات التسعير حسب الحاجة.

تحليل بيانات التسعير بانتظام، بما في ذلك مدخلات التكلفة، ونماذج التسعير، والمتغيرات السوقية، لتحديد الفرص للتحسين وتحسين التسعير.

التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير هياكل التسعير، والخصومات، واستراتيجيات الترويج لتعظيم الإيرادات والربحية.

تتبع وتقييم تأثير إجراءات التسعير على أحجام المبيعات، ورضا العملاء، والأداء العام للأعمال.

تقديم إرشادات التسعير والدعم لفرق المبيعات، مما يضمن أن لديهم الأدوات والتدريب اللازمين للتواصل بفعالية والتفاوض بشأن الأسعار مع العملاء.

إعداد وتقديم تقارير التسعير، ولوحات المعلومات، والتوصيات للإدارة العليا، مع تسليط الضوء على الرؤى الرئيسية والفرص للتحسين.

البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وديناميكيات السوق، والتغييرات التنظيمية التي قد تؤثر على استراتيجيات التسعير.

معلومات السوق

تمكين OQ من تحديد أسعار مستنيرة بشكل جيد باستخدام مواد معلومات سوق عالية الجودة في أسواق الأوليفينات والبولي أوليفينات

تقديم رؤى حول تحليل الاقتصاد الكلي على المدى المتوسط إلى الطويل الذي يؤثر على تطورات السوق والمنافسين لتمكين تشكيل الاستراتيجية واتخاذ القرار

تقديم رؤى للأطراف المعنية من خلال تقييم التقارير والبيانات وتقديم التوصيات بشأن التسعير وغيرها