رئيس خدمات الدعم
Danish Refugee Council
صاحب عمل نشط
نشرت قبل ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
رئيس خدمات الدعم، الذي يرفع تقاريره إلى مدير البلد، لديه تركيز على البلد ويضمن الامتثال لإجراءات وإرشادات DRC داخل البلد. تسهم هذه الوظيفة في تطوير استراتيجيات البلد، التي يتم ترجمتها إلى خطط عمل ومهام يومية، وهي نقطة الاتصال بالنسبة لـ DRC Dynamics. توفر الوظيفة الدعم و/أو الإرشادات الفنية للعمليات البلدية بينما تشرف على الأنشطة البلدية.
سيتأكد رئيس خدمات الدعم من وجود خدمات دعم فعالة وفعالة في مجالات المالية والإدارة والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وسلسلة التوريد. سيلعب رئيس خدمات الدعم دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات خاصة بالبلد وكذلك تحسين الأنظمة والعمليات والسياسات التشغيلية لدعم مهمة DRC في اليمن. سيكون رئيس خدمات الدعم عضوًا في فريق الإدارة العليا، مع المسؤولية العامة عن دعم البرنامج وإكمال مؤشرات الأداء السنوية (APIs) في إطار وظائف الدعم. سيلعب شاغل الوظيفة دورًا هامًا في تأهيل وتنفيذ المبادرات القادمة من تطوير المنظمة العالمية والإقليمية لـ DRC ومبادرات المساءلة المالية. علاوة على ذلك، سيتأكد رئيس خدمات الدعم من التواصل في الوقت المناسب والمناسب مع مديري المناطق ومديري القطاعات ومديري المشاريع بشأن جميع القضايا المتعلقة بالمالية والإدارة والموارد البشرية ويعمل بشكل استباقي لحل الاختلافات وتحديد أولويات المهام الحساسة زمنياً.
المسؤوليات والواجبات
المسؤوليات المدرجة في الوصف الوظيفي ليست شاملة وقد يتم إعادة ضبطها وفقًا للاحتياجات التشغيلية ولكن ستظل متماشية مع الغرض العام من الدور.
الإدارة:
- كونك عضوًا أساسيًا في فريق الإدارة العليا (SMT) - تلعب دورًا رئيسيًا في تحديد الأولويات الاستراتيجية وعمليات اتخاذ القرار على أساس يومي
- قيادة وإدارة مديري الدعم (بما في ذلك التخطيط للأشخاص، الأداء، الرفاهية والتطوير)
- إدارة وتقديم والتقرير عن خدمات الدعم بما يتماشى مع أولويات البرنامج
- إنشاء فرق دعم عالية الأداء مع الحفاظ على جودة عالية في الطرق المتبعة
- تطوير وتحسين الأساليب التشغيلية والامتثال والأنظمة
- المسؤول عن التطوير الاستراتيجي والإدارة والتنفيذ لعمليات الدعم
- ضمان توفر الدعم الفني المناسب للبرامج، بما يتماشى مع الأولويات التنظيمية
- ضمان الدعم لعمليات التخطيط والمراجعة السنوية
- المسؤولية المباشرة عن ضمان أن برنامج DRC يعمل وفقًا لإرشادات وظيفة الدعم لـ DRC
- تطوير نهج استراتيجية لضمان مستوى عالٍ من الامتثال القانوني طوال العمليات البلدية
الإدارة التشغيلية:
- الإشراف على وحدات الدعم التشغيلي للبلد من خلال تقديم القيادة الاستراتيجية والدعم الفني للمجالات تحت إشرافه/ها
- ضمان أن يحتفظ DRC ويطور باستمرار قدرته التشغيلية لتقديم استجابة طارئة سريعة ضمن قدراته في الشراء واللوجستيات
- ضمان أن تتكيف خدمات الدعم في DRC باستمرار وفقًا لل footprint الجغرافي لـ DRC والقدرة التشغيلية واستراتيجية البرنامج
- ضمان أن تحصل المكاتب الإقليمية على الدعم المناسب من فرق خدمات الدعم في المكتب الرئيسي
- تطوير خطة لإدارة المخاطر للبلد تحدد المخاطر المالية والقانونية والتشغيلية الرئيسية وتنفيذ استراتيجية تخفيف
- ضمان أن جميع الأنظمة الإدارية والقانونية دقيقة ومصانة
- العمل على بناء قدرات موظفي الدعم التشغيلي طوال العملية من خلال جلسات تدريب داخلية متكررة ودعم الإرشاد
- المساهمة في تطوير وتنفيذ مبادرات DRC العالمية للتنمية
- ضمان تحديث ميزانية الدولة الرئيسية بانتظام واستخدامها بشكل كافٍ لإعداد مقترحات المشاريع أو تدابير تقليل التكاليف. تقديم تحليل منتظم للميزانية الرئيسية لفريق الإدارة العليا من أجل اتخاذ القرارات الاستراتيجية
- الحفاظ على إشراف منتظم على جميع مشاريع DRC النشطة وضمان الإنفاق وفقًا للميزانية ومتوافق مع لوائح الامتثال المالية للمانحين
إدارة المخاطر:
- دعم مدير البلد وفريق الإدارة العليا في التواصل مع المانحين والمراجعين والسلطات، خاصة فيما يتعلق بقضايا الامتثال والتسجيل والمراجعة على التوالي
- الإشراف والمراجعات والسيطرة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المتعلقة بمعايير DRC التشغيلية ضمن منطقة الدعم.
- دعم الإدارة العليا لضمان تحديث سجل المخاطر وتنفيذ خطة العمل وفقًا لذلك.
- المشاركة في اجتماعات بدء المراجعة واجتماعات الخروج وضمان التعاون دائمًا خلال كل عمل ميداني للمراجعة. قيادة تقديم ردود الإدارة على كل تقرير مراجعة.
DRC Dynamics (ERP):
- تطوير التخطيط الاستراتيجي لضمان زيادة مستوى التعلم المنهجي وتطوير الموظفين فيما يتعلق بوظائف ERP.
- تطبيق التقارير وتحليل البيانات من DRC Dynamics لتحسين الأداء العام
- العمل كمستخدم رئيسي لمعظم وظائف المشاريع والمالية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخبرة والكفاءات التقنية:
لكي تنجح في هذا الدور، نتوقع أن تكون لديك:
- خبرة لا تقل عن 7 سنوات في المجال ذي الصلة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأشخاص
- خبرة مثبتة في الإدارة التشغيلية في واحد أو أكثر من المجالات الموضوعية التالية في سياقات النزاع: المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية و/أو إدارة المعلومات
- خبرة في دور مماثل في منظمة غير حكومية دولية
- خبرة في قيادة/دعم عمليات إدارة التغيير
- مهارات قيادية مثبتة وكفاءة في إدارة الأشخاص
- فهم وخبرة في جمع التبرعات المؤسسية
- فهم للسياق وحساسية للديناميات الثقافية
- خبرة في العمل في نظام ERP، بما في ذلك أنظمة سلسلة التوريد والمالية والموارد البشرية
- خبرة في بناء القدرات للزملاء الوطنيين وكذلك الشركاء
اللغات
- إجادة كاملة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً
- تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة.
في هذا المنصب، يُتوقع منك أن تُظهر كفاءات DRC الخمس الأساسية:
- السعي نحو التميز: تركز على تحقيق النتائج مع ضمان عملية فعالة.
- التعاون: تشارك الأطراف ذات الصلة وتشجع على التغذية الراجعة.
- تولي القيادة: تأخذ الملكية والمبادرة مع السعي نحو الابتكار.
- التواصل: تستمع وتتكلم بفعالية وبصراحة.
- إظهار النزاهة: الحفاظ على أعلى المعايير من السلوك الأخلاقي والمهني فيما يتعلق بقيم DRC ومدونة السلوك، بما في ذلك الحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء والتحرش.
التعليم:
- درجة جامعية في الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو التنمية الدولية أو مجالات ذات صلة.
القطاع المهني للشركة
- الاستشارة
- الاستشارة الادارية
- خدمات استشارية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- رئيس خدمات الدعم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Danish Refugee Council
The Danish Refugee Council (DRC) is a leading protection agency pursuing our mandate to protect and promote durable solutions to displacement-affected populations based on humanitarian principles. Our response in the occupied Palestinian territory is centred on empowering conflict affected communities to meet their basic needs and promoting safety and dignity by addressing protection risks. Operating from two hubs in Deir al Balah and Gaza City, and with a coordination office in Ramallah and a representation office in East Jerusalem, the DRC maintains an active presence with over 30 national and international staff and four civil society partners. DRC now aims to grow our operation into a Country Office, as part of the Middle East Hub, which also comprises T rkiye, Yemen, Syria, Iraq, Lebanon and Jordan.
https://reliefweb.int/job/4177883/head-support-services-occupied-palestinian-territory-opt