رئيس خدمات الدعم
Danish Refugee Council
صاحب عمل نشط
نشرت في 16 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
رئيس خدمات الدعم، الذي يقدم التقارير إلى مدير البلد، لديه تركيز على البلد ويضمن الامتثال لإجراءات وإرشادات DRC داخل البلد. تسهم هذه الوظيفة في تطوير استراتيجيات البلد، التي تترجم إلى خطط عمل ومهام يومية وتكون نقطة الاتصال لـ DRC Dynamics. توفر هذه الوظيفة الدعم و/أو الإرشادات الفنية لعمليات البلد أثناء الإشراف على الأنشطة في البلد.
سيضمن رئيس خدمات الدعم وجود خدمات دعم فعالة وكفؤة في مجالات المالية، الإدارة، الموارد البشرية، تكنولوجيا المعلومات وسلسلة التوريد. سيلعب رئيس خدمات الدعم دورًا رئيسيًا في تطوير وتنفيذ استراتيجيات محددة للبلد بالإضافة إلى تحسين الأنظمة والعمليات والسياسات التشغيلية لدعم مهمة DRC في اليمن. سيكون HoSS عضوًا في فريق الإدارة العليا، مع المسؤولية العامة لدعم البرنامج والانتهاء في الوقت المناسب من مؤشرات الأداء السنوية (APIs) ضمن وظائف الدعم. سيلعب حامل الوظيفة دورًا مهمًا في تأهيل وتنفيذ المبادرات القادمة من تطوير المنظمات DRC العالمي والإقليمي ومبادرات المساءلة المالية. علاوة على ذلك، سيضمن HoSS التواصل في الوقت المناسب والمناسب مع مديري المنطقة، ومديري القطاع ومديري المشاريع بشأن جميع القضايا المتعلقة بالمالية، والإدارة والموارد البشرية والعمل بشكل استباقي لحل الاختلافات وتحديد أولويات المهام الحساسة للوقت.
الواجبات والمسؤوليات:
الإدارة:
- أن تكون عضوًا أساسيًا في فريق الإدارة العليا (SMT) - تلعب دورًا رئيسيًا في تحديد الأولويات الاستراتيجية وعملية اتخاذ القرار على أساس يومي
- قيادة وإدارة مديري الدعم (بما في ذلك التخطيط للأفراد، الأداء، الرفاهية والتطوير)
- إدارة، وتقديم والتقارير عن خدمات الدعم بما يتماشى مع أولويات البرنامج
- إنشاء فرق دعم عالية الأداء مع ضمان الحفاظ على أساليب عالية الجودة
- تطوير وتحسين الأساليب التشغيلية، والامتثال والأنظمة
- مسؤول عن التطوير الاستراتيجي، والإدارة وتنفيذ عمليات الدعم
- ضمان توفر الدعم الفني المناسب للبرامج، بما يتماشى مع الأولويات التنظيمية
- ضمان الدعم لعمليات التخطيط السنوي والمراجعة
- مسؤولية مباشرة عن ضمان تشغيل برنامج DRC وفقًا لإرشادات وظيفة الدعم الخاصة بـ DRC
- تطوير أساليب استراتيجية لضمان مستوى عالٍ من الامتثال القانوني طوال عمليات البلد
الإدارة التشغيلية:
- الإشراف على وحدات الدعم التشغيلية للبلد من خلال توفير القيادة الاستراتيجية والدعم الفني للمجالات تحت إشرافه/ها
- ضمان احتفاظ DRC وتطوير قدرته التشغيلية باستمرار لتقديم استجابة طارئة سريعة ضمن قدراته في الشراء واللوجستيات
- ضمان أن خدمات دعم DRC تتكيف باستمرار بما يتماشى مع بصمة DRC الجغرافية، والقدرة التشغيلية، واستراتيجية البرنامج
- ضمان أن المكاتب الإقليمية تتلقى الدعم المناسب من فرق خدمات الدعم بمكتب البلد
- تطوير خطة لإدارة المخاطر للبلد تحدد المخاطر المالية والقانونية والتشغيلية الرئيسية وتنفيذ استراتيجية التخفيف
- ضمان أن جميع الأنظمة الإدارية والقانونية دقيقة ومحدثة
- العمل على بناء قدرات موظفي الدعم التشغيلي في جميع أنحاء العملية من خلال جلسات تدريب داخلية متكررة ودعم الإرشاد
- المساهمة في تطوير وتنفيذ مبادرات التنمية العالمية لـ DRC
- ضمان تحديث الميزانية الرئيسية للبلد بانتظام واستخدامها لإعداد مقترحات المشاريع أو تدابير خفض التكاليف بشكل كاف. تقديم تحليل منتظم للميزانية الرئيسية لفريق الإدارة العليا من أجل اتخاذ قرارات استراتيجية
- الحفاظ على إشراف منتظم على جميع مشاريع DRC النشطة وضمان أن الإنفاق يتم وفقًا للميزانية وفي خط مع لوائح الامتثال المالي للمانحين
إدارة المخاطر:
- دعم مدير البلد وفريق الإدارة العليا في التواصل مع المانحين، والمراجعين والسلطات، خاصة فيما يتعلق بقضايا الامتثال، والتسجيل، والمراجعة على التوالي
- الإشراف، والمراجعات والمراقبة وتنفيذ إجراءات تصحيحية تتعلق بمعايير DRC التشغيلية ضمن مجال الدعم.
- دعم الإدارة العليا لضمان تحديث سجل المخاطر وتنفيذ خطة العمل على النحو المطلوب.
- المشاركة في اجتماعات بدء المراجعة والاجتماعات الختامية وضمان التعاون دائمًا خلال كل عملية مراجعة ميدانية. القيادة في تقديم استجابة الإدارة على كل تقرير مراجعة.
DRC Dynamics (ERP) :
- تطوير التخطيط الاستراتيجي لضمان زيادة مستوى التعلم المنهجي وتطوير الموظفين فيما يتعلق بوظائف ERP.
- تطبيق التقارير وتحليلات البيانات من DRC Dynamics لتحسين الأداء العام
- العمل كمستخدم رئيسي لمعظم ميزات المشاريع والمالية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور يجب أن تكون لديك:
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المجال ذي الصلة
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة الأفراد
- خبرة مثبتة في الإدارة التشغيلية في واحد أو أكثر من المجالات الموضوعية التالية في سياقات النزاع: المالية، سلسلة التوريد، الموارد البشرية و/أو إدارة المعلومات
- خبرة في دور مشابه في منظمة غير حكومية دولية
- خبرة في قيادة/دعم عمليات إدارة التغيير
- مهارات قيادية مثبتة وكفاءة في إدارة الأفراد
- فهم وخبرة في جمع التبرعات المؤسسية
- فهم للسياق وحساسية للديناميات الثقافية
- خبرة في العمل في نظام ERP، بما في ذلك سلسلة التوريد، والمالية، وأنظمة الموارد البشرية
- خبرة في بناء القدرات للزملاء الوطنيين وكذلك الشركاء
- إجادة كاملة في اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة مطلوبة.
- مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة.
في هذا المنصب، من المتوقع أن تُظهر خمس كفاءات أساسية لـ DRC:
- السعي للتميز: تركز على تحقيق النتائج مع ضمان عملية فعالة.
- التعاون: تشرك الأطراف المعنية وتشجع على التعليقات.
- تولي القيادة: تأخذ الملكية والمبادرة أثناء السعي نحو الابتكار.
- التواصل: تستمع وتتكلم بفعالية وبصراحة.
- إظهار النزاهة: تتصرف بما يتماشى مع رؤيتنا وقيمنا.
علاوة على ذلك، نتوقع أيضًا ما يلي:
المؤهلات المطلوبة:
- درجة جامعية في الاقتصاد، إدارة الأعمال، التنمية الدولية، أو مجالات ذات صلة.
اللغات:
- إجادة اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة أمر أساسي
- العربية ميزة
القطاع المهني للشركة
- منظمات غير حكومية
- خدمات اجتماعية
- منظمات غير ربحية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- رئيس خدمات الدعم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Danish Refugee Council
The Danish Refugee Council assists refugees and internally displaced persons across the globe: we provide emergency aid, fight for their rights, and strengthen their opportunity for a brighter future. We work in conflict-affected areas, along the displacement routes, and in the countries where refugees settle. In cooperation with local communities, we strive for responsible and sustainable solutions. We work toward successful integration and whenever possible for the fulfillment of the wish to return home. The Danish Refugee Council was founded in Denmark in 1956, and has since grown to become an international humanitarian organization with more than 7,000 staff and 8,000 volunteers. Our vision is a dignified life for all displaced. All of our efforts are based on our value compass: humanity, respect, independence and neutrality, participation, and honesty and transparency. DRC has been active in Yemen since 2008. Throughout its eight field offices and a workforce of 273 staff, DRC Yemen upholds its main programmatic objectives to provide immediate and life sustaining assistance, to strengthen the protective environment, and to reduce displacement related risks and vulnerabilities by promoting self-reliance at household and community level. Sectors of implementation cover Protection, Camp Coordination and Camp Management, Economic Recovery, Humanitarian Disarmament, and WASI (Wash, Shelter and Infrastructure).