أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
هدف الوظيفة
النادل الرئيسي مسؤول عن الإشراف على النُدُل والنادلات والموظفين في الأقسام المحددة، بالإضافة إلى خدمة العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم بخدمة عالية الجودة في الوقت المناسب.
المسؤوليات
- يوصي بالطعام والمشروبات للعملاء، يأخذ طلباتهم، وينقلها إلى موظفي المطبخ و/أو البار وفقًا لذلك.
- يشرف على تقديم الطعام والمشروبات وفقًا لإجراءات ومعايير العلامة التجارية لضمان خدمة عملاء متميزة.
- يقوم بأداء مجموعة متنوعة من أنشطة خدمة العملاء، بما في ذلك التعامل مع دفع الفواتير والشكاوى، وتصعيد القضايا المعقدة إلى المدير.
- يشرف على تنفيذ تقنيات إعداد الطعام والمشروبات وفقًا لمعايير العلامة التجارية ويبلغ عن أي عدم توافق إلى المدير.
- يعد ويُرسل الطلب اليومي إلى أمين المخزن لتجديد العناصر المطلوبة. يقوم بإجراء جرد أسبوعي وشهري للأطباق والأدوات والتوابل وغيرها من الاحتياجات الأرضية لإبلاغ المدير.
- يشارك في إجراءات فتح وإغلاق المطعم الإلزامية لضمان تنفيذ العمل وفقًا لمعايير الجودة المطلوبة، بما في ذلك عد وتسجيل الإكراميات، مع الالتزام بالمعايير الداخلية.
- يشارك في تحقيق الأهداف المحددة لمتجر العلامة التجارية.
- يقوم بإجراء اجتماعات تدريبية للفريق المخصص حسب الحاجة. يراقب أداء النُدُل والموظفين، ويقدم ملاحظات للإدارة العليا.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
اللغة & المهارات التقنية
إجادة اللغة
- الطلاقة في الإنجليزية.
- الطلاقة في العربية تعتبر ميزة إضافية.
التعليم
درجة تقنية في إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.
الخبرة
من سنتين إلى أربع سنوات من الخبرة في عمليات F&B، أو دور مشابه.
الكفاءات السلوكية
تركيز على العميل
يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلولًا تركز على العميل. على سبيل المثال، يبقي على اتصال مع العملاء لضمان حل المشاكل، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس ملاحظات العملاء واحتياجات العملاء المتزايدة ويستخدم هذه لتحديد بعض الأفكار الإبداعية الجديدة.
يضمن المساءلة
يحاسب نفسه والآخرين على الوفاء بالالتزامات. على سبيل المثال، يعمل بإحساس واضح بالمسؤولية؛ يتعلم عن، ويلتزم، بمعظم السياسات والإجراءات ومتطلبات العمل. يتخذ خطوات لضمان إنجاز العمل بشكل صحيح، ويبلغ عن الحالة، ويعالج أي أخطاء.
يدفع النتائج
يحقق النتائج باستمرار، حتى في ظل ظروف صعبة. على سبيل المثال، يكرس جهدًا كبيرًا لتجاوز الأهداف وتحقيق أفضل النتائج الممكنة؛ يبذل جهدًا إضافيًا لتحقيق التميز. يتحرك للأمام بتركيز كبير عند مواجهة العقبات والانتكاسات؛ يحافظ على الإنتاجية وموقف إيجابي.
يتعاون
يبني شراكات ويعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. على سبيل المثال، يتعلم كيف يعمل كعضو في الفريق، ويساهم بنشاط في جهود المجموعة. يبحث عن آراء الآخرين، ويقدر مساهماتهم؛ يعرض المساعدة عندما تكون الحاجة واضحة.
يدير الغموض
يعمل بفعالية، حتى عندما تكون الأمور غير مؤكدة أو الطريق إلى الأمام غير واضح. على سبيل المثال، يتعلم عن الأولويات المتغيرة ويستجيب بشكل مناسب. يتواصل مع الأفراد المناسبين للحصول على التوجيه. يتخذ خطوات للأمام، حتى عندما تكون التفاصيل غير معروفة.
مجموعة أزاديا هي صاحب عمل متساوي الفرص سيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو العمر أو أي خاصية أخرى محمية بموجب القوانين المحلية ذات الصلة.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- رئيس النادل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
نادل / نادلة / مضيفة (يوم مفتوح 30 أغسطس 2025)
Al Rais Enterprises Group Holding LLC
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة