دعم تطبيقات الرعاية الصحية Halian

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 دقائق

الخبرة

3 - 8 سنوات

التعليم

بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر), بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أجهزة الكمبيوتر), ماجستير في تطبيقات الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

أي

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • كن نقطة الاتصال الفنية الأولى لقضايا الإنتاج الحرجة.
  • تحقيق وحل الحوادث باستخدام سجلات النظام، واجهات برمجة التطبيقات، وبيانات الخلفية.
  • مراقبة لوحات المعلومات والتنبيهات لتحديد ومعالجة المشكلات بشكل استباقي.
  • التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات في المستشفى لدعم واستكشاف واجهات HL7.
  • تقديم الدعم التشغيلي للمهام المجدولة، خطوط بيانات، ووظائف الخلفية.
  • تحليل أداء النظام وتوصية بالتحسينات لتقليل تكرار الحوادث.
  • الحفاظ على تحديث الوثائق لإجراءات استكشاف الأخطاء، مسارات التصعيد، والمشكلات المعروفة.
  • المشاركة في مراجعات ما بعد الحادث والمساهمة في تقارير تحليل السبب الجذري.
  • العمل عن كثب مع فرق DevOps والهندسة لضمان استقرار التطبيق.
  • تطبيق مبادئ ITIL لإدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات بفعالية.
  • استخدام أدوات ITSM مثل ServiceNow و ManageEngine لعمليات الدعم.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات الدنيا:

  • درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.

الخبرة المطلوبة:

  • 3–5+ سنوات في الدعم الفني، دعم التطبيقات، أو تحليل الأنظمة.
  • خبرة قوية مع واجهات برمجة التطبيقات، خدمات RESTful، ودمج الأنظمة.
  • إجادة في استعلام قواعد بيانات SQL وتحليل سجلات النظام.
  • تعرض لمعايير رسائل HL7 ودمج أنظمة الرعاية الصحية.
  • إلمام بأدوات المراقبة وأنظمة التنبيه.
  • معرفة أساسية بإدارة الأنظمة أو البرمجة النصية (مثل Bash، PowerShell، Python).
  • فهم ITIL أو أطر الدعم المماثلة.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • دعم معلومات الرعاية الصحية
  • خدمة العملاء
  • مهندس دعم التطبيقات
  • إدارة النظام
  • أخصائي الدعم الفني
  • دعم أنظمة الرعاية الصحية
  • أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات للرعاية الصحية
  • محلل دعم الأنظمة
  • أخصائي دعم السجلات الصحية الإلكترونية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Halian

www.halian.com

Arshad Ayub Shaik - Recruitment Consultant

street 6 102, First Floor, Building 4 Dubai Outsource City AL NAKHEEL, United Arab Emirates (UAE)