مهندس خدمة ثقيلة (ميكانيكي وكهربائي)

EL didi Group

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت في 6 اكتوبر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تحسين تجربة خدمة العملاء، إنشاء عملاء متفاعلين وتسهيل النمو العضوي.

  • تحمل مسؤولية قضايا العملاء ومتابعة المشكلات حتى الحل.
  • المساعدة في تخطيط وتنفيذ العمليات اليومية ومبيعات مركز الإيجار.
  • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من أجل كسب الأعمال المتكررة.
  • الحفاظ على سجلات دقيقة وتوثيق إجراءات ومناقشات خدمة العملاء.
  • تحليل الإحصائيات وتجميع تقارير دقيقة.
  • الاستفادة من مديري المبيعات في تحديد وبناء علاقات مع العملاء المحتملين والحاليين.
  • البقاء على اطلاع بتطورات الصناعة وتطبيق أفضل الممارسات في مجالات التحسين.
  • تقييم وتنسيق المعدات الإيجارية المناسبة للعملاء.
  • الالتزام وإدارة الميزانية المعتمدة.
  • الحفاظ على سير العمل بشكل منظم وفقًا للأولويات.
  • خبرة عمل مثبتة كمدير خدمة.
  • خبرة في تقديم دعم خدمة العملاء.
  • معرفة ممتازة بأساليب وتقنيات الإدارة
    إجادة اللغة الإنجليزية.
  • معرفة عملية ببرامج وأدوات خدمة العملاء وقواعد البيانات.
  • وعي بأحدث الاتجاهات والتطبيقات التكنولوجية في الصناعة.
  • قدرة على التفكير الاستراتيجي والقيادة.
  • مهارات قوية في التواصل مع العملاء.
  • مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة المهام المتعددة.
  • خبرات في المعدات الثقيلة؛ آلات الحفر، رافعات الرفع وأعمال الحفر.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة عمل مثبتة كمدير خدمة.

خبرة في تقديم دعم خدمة العملاء.

معرفة ممتازة بأساليب وتقنيات الإدارة
إجادة اللغة الإنجليزية.

معرفة عملية ببرامج وأدوات خدمة العملاء وقواعد البيانات.

وعي بأحدث الاتجاهات والتطبيقات التكنولوجية في الصناعة.

قدرة على التفكير الاستراتيجي والقيادة.

مهارات قوية في التواصل مع العملاء.

مهارات متقدمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة المهام المتعددة.

خبرات في المعدات الثقيلة؛ آلات الحفر، رافعات الرفع وأعمال الحفر.

درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.

عامل مجتهد.

قائمة العملاء.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس خدمة ثقيلة (ميكانيكي وكهربائي)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com