وظيفة مكتب المساعدة في السعودية

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للعملاء العسكريين، استكشاف الأنظمة، إدارة تذاكر المشاكل، ويتطلب شهادة CompTIA Security+ ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر تكنولوجيا المعلومات، إجراء تحديثات النظام، ومساعدة المستخدمين في مشاكل الأجهزة والبرامج مع الحفاظ على الوثائق.

• 2 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم المساعدة الفنية، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة تذاكر الدعم، والتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات بفعالية.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم دعم يركز على العملاء، وإدارة القضايا الفنية، وصيانة الأنظمة مع ضمان رضا العملاء العالي والتواصل الفعال.

• 2 - 5 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والدعم الفني، وصيانة النظام، وتدريب المستخدمين في دعم تكنولوجيا المعلومات، مع الكفاءة في أنظمة التشغيل المختلفة.

• 2 - 8 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات مع الحفاظ على الوثائق وتوصية بتحسينات النظام.

• 0 - 1 عام
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف والالتزام بالاحترافية واتباع سياسات الشركة ومعايير السلامة.

• 7 - 12 سنوات
• Saudi Arabia - Saudi Arabia

مدير نجاح العملاء سيدير الحسابات، ويعزز اعتماد البرمجيات، ويحدد الفرص التجارية، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع.

• 0 - 1 عام
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

تقديم دعم عملاء مثالي من خلال التعامل مع الاستفسارات، وتوثيق الاتصالات، وتدريب العملاء، والتعاون مع الفرق للوصول إلى الحل.

• 1 - 7 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مسؤول عن الدعم التجاري، تنسيق الفواتير، إدارة العقود، والاتصالات الداخلية، ويتطلب مهارات تنظيمية قوية وإجادة في برامج MS Office.

• 10 - 12 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

تطوير وتنفيذ استراتيجية رعاية المستخدمين العالمية، وتحديد مؤشرات الأداء، والإشراف على العمليات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال تحليلات البيانات والقيادة.

• 1 - 7 سنوات
• Eastern Province - Saudi Arabia

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج والتطبيقات المكتبية مع ضمان تجربة خدمة عملاء استثنائية والتعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المنصات الرسمية، حل المشكلات، الحفاظ على معرفة المنتج، وتوثيق التفاعلات مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• السعودية - السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف من خلال الدعم التشغيلي والاحترافية والالتزام بمعايير الشركة.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

ضمان الالتزام بسياسات السلامة، أخذ طلبات خدمة الغرف، التواصل مع احتياجات الضيوف، والحفاظ على النظافة أثناء معالجة المدفوعات.

• 3 - 5 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة والتطبيقات، تقديم الدعم للمستخدمين، التعامل مع الميزانية والمشتريات، والحفاظ على الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم من المستوى الأول لطلبات خدمات تكنولوجيا المعلومات، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والحفاظ على الوثائق أثناء التعاون في خدمات البنية التحتية.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

التعامل مع استفسارات المستخدمين عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، وتقديم دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة حل التذاكر مع المساهمة في قاعدة المعرفة.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

بناء وقيادة عمليات دعم العملاء، تحسين تجارب المستخدمين، تحليل المقاييس، والتعاون عبر الفرق لتحسين جودة الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية، المساعدة في الحجز، الحفاظ على سجلات الضيوف، وامتلاك مهارات تواصل ممتازة مع موقف إيجابي.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدماج المضيفين، حل النزاعات، وتقديم الدعم؛ يتطلب مهارات تواصل ممتازة، تنظيم، وموقف موجه نحو العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الفعال، ومعالجة الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مع تحقيق معايير الدعم.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، مع الاستفادة من مهارات الاتصال القوية وقدرات حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع طلبات الدعم، تحديد الأخطاء، أتمتة المهام، وتحسين الأدوات؛ يتطلب خبرة في Jira، مهارات ناعمة قوية، ومعرفة SQL.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم تواصل احترافي مع الضيوف، إدارة المكالمات، الحفاظ على ملفات الضيوف، وضمان تقديم الخدمة مع امتلاك درجة جامعية.

• 2 - 5 سنوات
• Jeddah - Saudi Arabia

مستشار الخدمة مسؤول عن خدمة العملاء، وفحص المركبات، وإصدار تقارير التشخيص، وتحقيق الأهداف مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على عمليات مكتب المساعدة، إدارة دعم المستخدمين، فرض اتفاقيات مستوى الخدمة، وتطوير برامج التدريب لفريق الدعم الفني.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن صيانة تكنولوجيا المعلومات وإدارة المشاريع وقيادة الفريق في مركز الوفاء، وضمان التميز التشغيلي ورضا العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

إدارة عملية الطلب، تقديم دعم استثنائي للعملاء، تحليل الملاحظات، والتعاون مع الفرق لتحسين خدمات التجارة الإلكترونية.