وظيفة مكتب المساعدة في الرياض

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الحل مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات وخبرة في أنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تسجيل المرضى، جدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات مع ضمان خدمة العملاء والكفاءة في أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تسجيل المرضى، جدولة المواعيد، والحفاظ على السجلات مع ضمان السرية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تطبيقات من الدرجة الأولى، إدارة التذاكر، حل المشكلات، والتواصل بفعالية مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإجراءات الدعم الفني.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف المشكلات التقنية، المساعدة في المعدات، وتطوير المهارات في بيئة عمل جماعية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات دعم الموردين، إدارة التسجيل والاستفسارات، ضمان الالتزام بالمعايير، والتنسيق مع الفرق لدعم SAP Ariba.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وحل المشكلات، وتتطلب مهارات تواصل ممتازة وإجادة استخدام نظم إدارة علاقات العملاء.

• 10 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشخيص وحل المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدم، إدارة الحسابات، وصيانة الأنظمة مع الكفاءة في الشهادات التقنية وأنظمة التشغيل.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، إجراء صيانة النظام، وتقديم دعم المستخدم مع الكفاءة في أنظمة التشغيل والشهادات ذات الصلة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل المشكلات مع ضمان توفر الخدمة ورضا العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة تذاكر المشاكل، والتعامل مع التصعيدات مع ضمان جودة خدمة العملاء ومهارات الاتصال الفعالة.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات مركز الاتصال، تعزيز رضا العملاء، قيادة أداء الفريق، وضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات من أجل تحسين مستمر.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم رعاية العملاء في القطاع المالي، وتتطلب مهارات حاسوبية متقدمة، والطلاقة في الإنجليزية والعربية، وفهم قوي للأعمال.

• 15 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة قيادة عمليات خدمة العملاء، وإدارة طلبات الخدمة والشكاوى، وضمان الامتثال، ودفع تحسينات الأداء في رضا العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التنسيق مع فرق التخطيط والإنتاج لضمان إكمال الطلبات في الوقت المحدد، تحليل بيانات التسليم، وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة الشراكة مع الفرق لتعزيز البرامج الاستراتيجية، وإجراء الأبحاث، وإدارة المشاريع مع مهارات قوية في التواصل والتحليل.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة تصعيدات العملاء المعقدة، دفع تحسينات العمليات، وإظهار القيادة في خدمة العملاء مع مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة علاقات العملاء، ضمان استرداد الإيرادات، الإشراف على الحوكمة التشغيلية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة في تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور تجاوز توقعات خدمة العملاء، تحقيق الأهداف الفردية والفريق، ويتطلب خبرة في الأدوار الموجهة نحو العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة إدارة شركات تقديم الخدمات، وضمان الامتثال وتقييم الأداء مع تطوير علاقات الموردين وتحسين معايير تقديم الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشغيل وصيانة أنظمة الكمبيوتر، دعم الشبكات، تقديم المساعدة في مركز الدعم، وتطوير التطبيقات مع التركيز على الدعم باللغة العربية.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة دعم ما بعد البيع للأجهزة والبرامج، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحسين تجربة العملاء، وقيادة مبادرات جودة الخدمة.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني المباشر والبعيد لأنظمة الكمبيوتر المكتبية والشبكات والاتصالات، مع ضرورة وجود مهارات تقنية قوية وقدرات خدمة العملاء.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تحدث فرقًا، وتأثيرًا، وتغيير حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتعطيل الطبيعي، والممل، والمتوسط؟ إذا كانت الإجابة نعم، فهذا هو ...

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات دعم العملاء، تحسين مقاييس تجربة العملاء، والتعاون مع الفرق لتعزيز العمليات والأتمتة في بيئة التكنولوجيا المالية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، الحفاظ على العلاقات، ودعم المبيعات بمهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المساعدة في تتبع الطلبات، وإعداد الملخصات، والحفاظ على الوثائق مع الحاجة إلى الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية، وإجادة مجموعة Microsoft Office.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة مديري نجاح العملاء في المهام الإدارية، وتوجيه العملاء، وصيانة الحسابات مع إظهار مهارات التواصل والتنظيم القوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نحن نبحث عن محترف، مصقول، ومركز على الضيوف ممثل حجز مركز الاتصال للانضمام إلى الفريق في ذا غروفز في الرياض. كونك واحدة من نقاط الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا مهمًا في خلق ت...