وظيفة مكتب المساعدة

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المخيم، الإشراف على جمع الأموال، ضمان خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة التقنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، صيانة معدات تكنولوجيا المعلومات، ودعم المستخدمين عبر فروع متعددة بمهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة تذاكر الدعم، وتثقيف المستخدمين حول أمان تكنولوجيا المعلومات وموارد التكنولوجيا.

• 1 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات؛ يتطلب معرفة قوية بتكنولوجيا المعلومات ومهارات التواصل.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استقبال وتسجيل طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول لمشاكل ويندوز ومايكروسوفت أوفيس، والمساعدة في تثبيت البرمجيات مع إظهار مهارات التواصل الجيدة.

• 1 - 3 سنوات
• الكويت - الكويت

تقديم المساعدة الفنية، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف الأنظمة، وصيانة الوثائق مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والاستقلالية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة وضمان رضا المستخدمين، مما يتطلب مهارات تقنية قوية وتواصل فعال.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 2 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة ومعرفة بالمنطقة المحلية في الرياض.

• 5 - 8 سنوات
• مدينة العاشر من رمضان، الشرقية - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، وتدريب الموظفين على سياسات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن حل المشكلات المبلغ عنها من قبل الموظفين، وإدارة الوصول إلى النظام، ودعم أجهزة الفروع؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بأنظمة المساعدة.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

استقبال الزوار، إدارة المكالمات والبريد الإلكتروني، تقديم الدعم، الحفاظ على السجلات، المساعدة في المهام الإدارية، وضمان منطقة استقبال مهنية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور تقديم دعم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للعملاء العسكريين، استكشاف الأنظمة، إدارة تذاكر المشاكل، ويتطلب شهادة CompTIA Security+ ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تثبيت واستكشاف الأخطاء في الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم لـ Microsoft Office 365 وأنظمة VoIP، وحل المشكلات التقنية بكفاءة.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف المشكلات وحلها، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات اتصال قوية ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.