وظيفة مكتب المساعدة

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة، تدريب، وتطوير فريق من التنفيذيين الحسابيين لتحقيق الأهداف على مستوى المحفظة، بما في ذلك نمو GMV، والتفاعل، وحجم الطلب، ورضا البائعين. مراقبة أداء الفريق وأنشطة الأنبوب من...

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة الوثائق التقنية، ومساعدة المستخدمين النهائيين في أنظمة الكمبيوتر.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وتطوير فريق لتحقيق أهداف النمو، وتعزيز رضا البائعين، وتبسيط العمليات بالتعاون مع الفرق متعددة الوظائف.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات تواصل ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 4 - 6 سنوات
• الجزائر - الجزائر

تقديم الدعم للمستخدمين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، تشخيص الحوادث، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الشبكات مع مهارات في ويندوز ومايكروسوفت أوفيس.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة طلبات الدعم الفني، تقديم المساعدة التقنية، تدريب المستخدمين، والإشراف على إدارة الأصول والتوثيق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، إجراء صيانة الأجهزة/البرامج، وإدارة أنظمة الشبكات؛ يتطلب معرفة في الدليل النشط، الشبكات، ومجموعة جوجل.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة الحوادث وخدمة العملاء وحل المشكلات؛ يتطلب مهارات تواصل ثنائية اللغة وإجادة تطبيقات ويندوز.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة حوادث العملاء، وتقديم الحلول، والحفاظ على جودة الخدمة؛ يتطلب مهارات تواصل ثنائية اللغة وإتقان تطبيقات ويندوز.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرمجيات، صيانة الأنظمة، ويتطلب معرفة بالشبكات وخوادم ويندوز.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كونك نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، وضمان الرضا من خلال التوصيات المخصصة والتعاون مع الفريق.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل مركز المساعدة من خلال إدارة الطلبات، واستخدام برنامج مركز المساعدة، وتقديم خدمة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة ومساعدة المستخدمين، مما يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم التشغيلي من الخط الأول، إدارة الحوادث، وضمان تقديم الخدمة مع مهارات قوية في التواصل واستكشاف الأخطاء في أنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتحديث البرمجيات، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في المبادرات التكنولوجية؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات دعم العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني، ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وامتلاك مهارات خدمة العملاء والتواصل الممتاز في بيئة تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن موظف دعم نشط لديه خبرة في أدوات إدارة المرافق، إدارة طلبات الخدمة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في إدارة المرافق.

• 0 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأجهزة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، ومساعدة المستخدمين في حل المشكلات في الوقت المناسب.

• 1 - 3 سنوات
• تونس - تونس

تقديم الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، تشخيص المشكلات، إدارة الطلبات، والحفاظ على السجلات أثناء التعاون مع أعضاء الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

استلام وتسجيل طلبات الخدمة، وتعيين أوامر العمل، ومراقبة الأنظمة، وضمان الامتثال، وإعداد التقارير للأداء الأمثل.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مراقبة أداء الشبكة، المساعدة في إدارة الأمان، تقديم الدعم للمستخدمين، وصيانة الوثائق؛ يتطلب درجة بكاليوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 10 - 16 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تنسيق الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، الإشراف على صيانة الخوادم، ضمان الامتثال للسياسات، والحفاظ على الوثائق لعمليات فعالة.

• 3 - 5 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمرضى عبر البريد الإلكتروني والدردشة، إدارة الطلبات والسجلات، والتنسيق مع الفرق السريرية مع ضمان التميز في خدمة العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات المكتب الأمامي، دعم موظفي علاقات المرضى، ضمان رضا المرضى، وتعزيز جودة الخدمة في بيئة الرعاية الصحية.

• 4 - 9 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

تقديم دعم خدمة العملاء، تنسيق الطلبات، الحفاظ على السجلات، وضمان الدقة التشغيلية مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم التشغيلي في التأمين الطبي والفوترة وخدمة العملاء مع ضمان رضا المرضى والتعامل الفعال مع النقد.

• 4 - 9 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

يحافظ على معايير الضيافة والنظافة، ويعزز المبيعات من خلال خدمة العملاء، ومعرفة المنتجات، والعمل الجماعي في بيئة مقهى سريعة.

• 1 - 3 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تطوير وصيانة علاقات العملاء، حل المشكلات، تحليل الملاحظات، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء والاحتفاظ بهم.