وظيفة مكتب المساعدة

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

استكشاف مشكلات الشبكة، تثبيت البرمجيات والأجهزة، صيانة أنظمة المراقبة، وتقديم الدعم للأجهزة والبرمجيات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

إدارة حسابات البائعين من خلال المكالمات، وتثقيفهم حول استراتيجيات النمو، وضمان الالتزام بالإرشادات؛ يتطلب درجة جامعية، وخبرة في المبيعات، وإجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم فني من المستوى الأول والثاني، استكشاف المشكلات، إدارة نظام التذاكر، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، والمساعدة في إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم المعلومات والمساعدة في التسجيل لمعسكر الصيف 2026، يتطلب مهارات تواصل قوية واهتمام بالتفاصيل.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز الدعم، وضمان تقديم خدمة استثنائية، وإدارة طلبات الدعم، وتطوير فريق يركز على العميل مع مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

يتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية، مع خبرة في دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• لبنان - لبنان

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، المساعدة في إعداد المعدات، وضمان خدمة عملاء ممتازة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن موظف دعم نشط لديه خبرة في أدوات إدارة المرافق، إدارة طلبات الخدمة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في إدارة المرافق.

• 10 - 15 سنوات
• صلالة - سلطنة عمان

إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، تقديم خدمات مكتب المساعدة، ضمان إدارة البيانات، والحفاظ على أمان الشبكة مع تقديم خدمة عملاء عالية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة استباقية، والحفاظ على سجلات العملاء، وتحديد العملاء المحتملين، والتعاون في استراتيجيات المبيعات؛ يتطلب مهارات التفاوض ومعرفة المنتج.

• 2 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم لنظام SAP ومنصة Microsoft Power، إدارة الحوادث، إجراء تدريب للمستخدمين، وضمان التكامل بين SAP وMicrosoft 365.

• 0 - 2 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

استقبال الأعضاء، إدارة العضويات، التعامل مع المعاملات، والحفاظ على منطقة استقبال مهنية مع إظهار مهارات الاتصال وخدمة العملاء القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدفاع عن المرضى وخدمة العملاء، يتطلب مهارات تواصل قوية، وتعاطف، وقدرات متعددة المهام في بيئة الرعاية الصحية.

• 1 - 5 سنوات
• مونترو - سويسرا

مسؤول عن تميز العملاء، إدارة الإعلانات على منصات OTA، حل المشكلات، مهارات التواصل، التنسيق واعتماد الأدوات الرقمية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظيفة مركز الاتصال تتطلب خبرة في خدمة العملاء، ومرونة في المواعيد، وتأشيرة خاصة في دبي.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، معالجة استفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، تحقيق أهداف الأداء، وامتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أداء خدمة الحسابات الرئيسية، والتواصل مع العملاء، وتنسيق العمليات في الشحن الجوي والبحري، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة والتحسين المستمر.

• 0 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

ترحيب بالضيوف، التعامل مع الاستفسارات، وضمان رضا الضيوف مع التنسيق مع الأقسام؛ يتطلب مهارات التواصل وخلفية في الضيافة.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة عمليات الدعم الفني، إدارة التصعيدات، مراقبة مؤشرات الأداء، بناء علاقات مع العملاء، وتوجيه أعضاء الفريق في بيئة SaaS.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتقنية المعلومات للأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تقنية المعلومات، وامتلاك مهارات في خدمة العملاء وإدارة المشاريع.

• 0 - 2 سنوات
• لبنان - لبنان

مسؤول عن التواصل المهذب، وضمان السلامة، وإدارة اللوجستيات، وتقديم خدمة العملاء مع اهتمام كبير بالتفاصيل.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

دعم بيئة التكنولوجيا من خلال حل المشكلات الفنية، وإدارة الأصول، وتنفيذ أدوات الذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات الفعالة والتوجيه.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وتحديث البرمجيات، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في المبادرات التكنولوجية؛ يتطلب درجة البكاليوس ومهارات دعم العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• Beirut - Lebanon

تثبيت وصيانة واستكشاف أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني وضمان جاهزية المعدات للموظفين في بيئة مكتبية احترافية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم فعال للعملاء من خلال التواصل وإدارة البيانات وتحسين نظام الصيانة، يتطلب مهارات تواصل ممتازة وإجادة في تطبيقات الكمبيوتر.

• 1 - 3 سنوات
• Oman - Oman

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة التذاكر، والمساعدة عن بُعد، وخدمات الدعم المباشر مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة وتدريب المستخدمين.

• 1 - 3 سنوات
• تونس - تونس

تقديم الدعم الفني عبر قنوات مختلفة، تشخيص المشكلات، إدارة الطلبات، التصعيد عند الضرورة، والحفاظ على سجلات دقيقة.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

استلام وتسجيل طلبات الخدمة، وتعيين أوامر العمل، ومراقبة الأنظمة، وضمان الامتثال، وإعداد التقارير للأداء الأمثل.