وظيفة مكتب الخدمة في الرياض

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات خدمة الدعم، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحليل.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

خبراء تجربة الضيوف يقدمون خدمات لا تُنسى، مع ضمان رضا الضيوف مع الحفاظ على الاحترافية والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.

• 3 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

إدارة تصنيف البيانات المؤسسية باستخدام Fortra Titus، التكامل مع Forcepoint DLP، توجيه المهندسين، وضمان الامتثال وجاهزية التدقيق.

• 4 - 6 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة موظفي تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ بروتوكولات الأمان، ودعم البيئات التشغيلية في بيئة ترفيهية سريعة.

• 0 - 5 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

مراقبة بنية تكنولوجيا المعلومات، اكتشاف الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتعاون مع فرق الدعم؛ يفضل معرفة مكونات تكنولوجيا المعلومات وأدوات المراقبة.

• 10 - 15 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

قيادة عملية إدارة الحوادث من البداية إلى النهاية، تنسيق الفرق، إجراء تحليل السبب الجذري، وضمان الامتثال لمعايير الخدمة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.