وظيفة مكتب الخدمة في الرياض

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة في خدمات مركز البيانات، باستخدام ممارسات ITIL وITSM مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق خدمة الدعم في تقديم دعم العملاء، وإدارة الحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الخبرة في ITIL وعمليات الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

سيقوم المرشح بتطوير وصيانة حلول إدارة الأصول المادية في ServiceNow، وإدارة دورات حياة الأصول، وضمان الامتثال لأفضل ممارسات إدارة الأصول التقنية.

• 6 - 11 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة خادم Microsoft Exchange وActive Directory وأمان البريد الإلكتروني مع ضمان توفر عالي واستعادة الكوارث والامتثال في بيئة متعددة المواقع.

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن ضوابط الأمن السيبراني، حلول أمان مايكروسوفت، استجابة الحوادث، حماية النقاط النهائية، وحوكمة الامتثال مع التركيز على مايكروسوفت 365 وأزور.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمستخدمي المؤسسات، إدارة الحوادث باستخدام منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ويتطلب معرفة قوية بـ ServiceNow ودعم تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم التشغيلي لتكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، ضمان الأمن السيبراني، وصيانة البنية التحتية مع تنسيق التكنولوجيا للفعاليات وتدريب المستخدمين.

• 0 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني الأولي، إدارة الأجهزة والبرامج، استكشاف مشاكل الشبكة، ويتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة حل الحوادث، إدارة الوصول، صيانة الأصول، وإرشاد المستخدمين، وتتطلب الكفاءة في دعم تكنولوجيا المعلومات ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.