مساعد مكتب / مشغل BMS
Client of Hire Lebanese
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استلام وتسجيل طلبات الخدمة والشكاوى والاستفسارات من العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النظام
تعيين وإرسال أوامر العمل إلى فرق الصيانة
تتبع تقدم العمل وضمان إغلاق التذاكر في الوقت المناسب
الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات والإجراءات المتخذة
متابعة مع العملاء لضمان رضاهم
مراقبة أنظمة التكييف، والكهرباء، وإنذار الحريق، وأنظمة أخرى عبر BMS
تحديد والاستجابة للإنذارات وأخطاء النظام
تعديل إعدادات النظام حسب الحاجة للحفاظ على الأداء الأمثل
الإبلاغ عن أي شذوذ أو مشاكل حرجة للمشرف
التنسيق مع الفنيين والمشرفين لتنفيذ العمل
إعداد تقارير يومية/أسبوعية عن الشكاوى والإنذارات والمهام المكتملة
الحفاظ على سجلات أداء النظام والحوادث
ضمان الامتثال لإجراءات الشركة واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- مساعد مكتب / مشغل BMS
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Hire Lebanese
وظائف مماثلة
مشغل مكتب الدعم
Atkins Realis Group
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية
مشغل غرفة تحكم
Client of Hire Lebanese
- 1 - 3 سنوات
- لبنان - لبنان
خدمة العملاء/المشغل
Voile Et Lumiere
- 1 - 3 سنوات
- لبنان - لبنان
عامل الهاتف
Hilton Hotels
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
مشغل خدمة بلس
Adeera Hotel group
- 1 - 3 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية