26 Helpdesk Coordinator وظائف في Dubai

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم عملاء استثنائي، استخدام برامج إدارة علاقات العملاء، التعاون مع الفرق، والتواصل مع العملاء مع وجود درجة بكاليوس وخبرة في BPO.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، والانخراط في التواصل الاستباقي، والتعاون من أجل الكفاءة التشغيلية في خدمة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن معالجة الطلبات، والحفاظ على كفاءة الخدمة، والالتزام بالسياسات مع امتلاك مهارات الكمبيوتر وقدرات التواصل القوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن وكيل دعم فني نشط لإدارة طلبات الخدمة، وحل المشكلات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية في إدارة المرافق.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، وتنسيق مكتب المساعدة، ودعم الإدارة الأساسية للنظام مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة خلال مهمة مؤقتة.

• 3 - 5 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تنسيق SAP ودعم تكنولوجيا المعلومات وإدارة المستخدمين وضمان دقة البيانات عبر الأقسام المختلفة مع تقديم المساعدة التقنية الاستجابة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأنشطة التشغيلية، تحسين العمليات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة مع دعم تخطيط الموارد والامتثال في بيئة سريعة الوتيرة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين إماراتيين ذوي خلفية في تكنولوجيا المعلومات لوظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات بدوام جزئي، مع ضرورة وجود كتاب العائلة والتوفر من الاثنين إلى الجمعة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم بنية تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، ويتطلب مهارات تحليلية قوية، وتوجه نحو خدمة العملاء، والعمل الجماعي.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة تذاكر المشاكل، وضمان التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وأداء صيانة النظام مع مهارات استكشاف الأخطاء القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، واستكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة بنية الشبكة، والحفاظ على أمان النظام والتوثيق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة علاقات العملاء، حل الشكاوى، ضمان جودة الخدمة، وتعزيز رضا العملاء من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال حل الاستفسارات، واستخدام مهارات الاستماع النشط، وتحقيق مؤشرات الأداء أثناء إدارة بيانات العملاء بفعالية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، تكوين أجهزة الكمبيوتر، ومساعدة المستخدمين مع ضمان الامتثال لعمليات تكنولوجيا المعلومات ولوائح السلامة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، إدارة الحوادث، ضمان الالتزام بـ ITIL، وامتلاك شهادة ITIL ومهارات الدعم الفني.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدمين النهائيين، إدارة الشبكة، أمان الجدار الناري، وإدارة النظام مع ضمان النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث لبيئة متعددة المواقع.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدمين، تطوير الوثائق، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات، مهارات حل المشكلات، ومهارات البرمجة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تطبيقات المطاعم، إدارة نظام نقاط البيع والقوائم، التعامل مع تكاملات التوصيل، ومساعدة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وإدارة علاقات العملاء مع ضمان دقة البيانات وتدريب المستخدمين.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مرشحين يتحدثون الإنجليزية بطلاقة لأدوار خدمة العملاء الواردة والصادرة، مع ضرورة وجود مهارات تواصل قوية وحل المشكلات والقدرة على التكيف.

• 2 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

زيادة الإيرادات من خلال الترويج للخدمات، وضمان رضا العملاء، وإدارة المواعيد، وتبسيط التواصل بين العملاء والفنيين.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مكالمات الضيوف وطلبات الخدمة، تشغيل أنظمة الهاتف، ضمان رضا الضيوف، والحفاظ على التواصل والعلاقات المهنية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء، وتوجيه المستخدمين عند الانضمام/المغادرة، وضمان رضا العملاء مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.