وظيفة منسق مكتب المساعدة في دبي

• 1 - 3 سنوات
• Dubai , Ajman , Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

Serve as the primary point of contact, expertly resolving customer inquiries via phone, email, and chat with speed and accuracy. Troubleshoot and diagnose technical issues, guid...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: استلام وتسجيل وتنسيق وإرسال طلبات خدمة الصيانة وشكاوى المستأجرين، مع ضمان المتابعة والإغلاق في الوقت المناسب. تحديث وإدارة منصات برامج CAFM أو ERP. التواصل ...

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، وتنسيق مكتب المساعدة، ودعم الإدارة الأساسية للنظام مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة خلال مهمة مؤقتة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مواطن إماراتي حاصل على درجة البكالوريوس مفضل في تكنولوجيا المعلومات، مهارات تواصل قوية، ومعرفة أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدعم مكتب الخدمة.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأنشطة المكتبية اليومية، الحفاظ على السجلات، دعم الموظفين، التنسيق مع الموردين، وتقديم الدعم الفني الأساسي في العمليات السيارات.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، والمساعدة في عمليات الانضمام والمغادرة.

• 12 - 15 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على حوكمة تقديم الخدمة، إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، قيادة فرق مكتب الخدمة ودعم الإنتاج، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة ورضا العملاء.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وامتلاك معرفة قوية بأنظمة مايكروسوفت وآبل.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، حل الشكاوى، الترويج للمنتجات، والحفاظ على السجلات مع ضمان التواصل الفعال بالعربية والإنجليزية.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

ترحيب بجميع الزوار بابتسامة وتحيات صحيحة ودفء وإرشادهم حسب متطلباتهم. تقديم خدمات المرضى والعملاء. مراقبة تأكيد المواعيد والمتابعة للمواعيد الفائتة. ضمان تسجيل المرضى والفوترة ت...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استجب بسرعة وباحترافية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وغيرها من قنوات الاتصال الرقمية. تعامل مع مخاوف العملاء وشكاواهم وطلبات الخدمة بكفاءة م...

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة Microsoft 365 إدارة Exchange Online و SharePoint Online و OneDrive و Microsoft Teams ومركز إدارة M365. إدارة دورة حياة المستخدم: التزويد، الترخيص، تكوين صندوق البريد، مجمو...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عملية NOC بالكامل، بما في ذلك الطلبات، التقديمات، الموافقات، التجديدات، المتابعة، والإغلاق. الحفاظ على سجلات NOC محدثة وضمان المتابعة في الوقت المناسب على الموافقات المعلق...

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تنسيق المشروع اليومي، الحفاظ على الوثائق، تتبع التسليمات، والتواصل مع أصحاب المصلحة في بيئة مصرفية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم وصيانة النظام، إدارة معدات الشبكات، ضمان الامتثال، وامتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج بسرعة لتقليل وقت التوقف وضمان الأداء الأمثل للمستخدمين النهائيين. تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال توجيه المستخدمين خلال المشكلات الفنية بطريقة و...

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن *مدير نظم المعلومات وتخصص الدعم الفني* ماهر واستباقي لإدارة بنية الشبكة المحلية لدينا، والإشراف على إدارة النطاق، وتقديم دعم فني موثوق لفريقنا. سيكون المرشح المثالي ...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم وحل المشكلات للأجهزة وMicrosoft 365 وقضايا الشبكة مع الحفاظ على جرد الأصول التقنية والتنسيق مع البائعين.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وتقديم خدمة العملاء، والتعامل مع الشكاوى باحترافية ومهارات تواصل فعالة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مكالمات المرضى، والحفاظ على مؤشرات الأداء الرئيسية، وحجز المواعيد، وضمان رضا العملاء مع مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الأولى لحوادث الشبكة، راقب الأداء، نسق الحلول، وأعد تقارير الحوادث مع التركيز على العمل الجماعي.