وظيفة منسق مكتب المساعدة

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 2 - 4 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

دعم الأنشطة البيعية، إدارة علاقات العملاء، وضمان التواصل؛ يتطلب الطلاقة في العربية والإنجليزية، مهارات تنظيمية، ومعرفة بمبيعات تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 2 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة ومعرفة بالمنطقة المحلية في الرياض.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر، وتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات مع ضرورة وجود مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف المشكلات، وصيانة أنظمة الكمبيوتر مع ضمان رضا العملاء والامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات اتصال ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن عمليات دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأنظمة، أمان الشبكة، علاقات البائعين، وضمان تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بكفاءة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة بنية الشبكة التحتية، واستكشاف المشكلات الفنية، ودعم الفروع بالأجهزة والبرامج، مع ضرورة توفر مهارات اتصال ممتازة ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 0 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، المساعدة في التثبيت، وتوثيق الحلول أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

استلام وتسجيل طلبات الدعم، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم دعم الشبكة، وتثقيف المستخدمين مع ضمان رضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم فريق تكنولوجيا المعلومات في صيانة الأنظمة، حل المشكلات، يتطلب تخصص علوم الحاسوب، معرفة CCNA وMCSA، مهارات تحليلية قوية، والعمل الجماعي.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تثبيت واستكشاف الأخطاء في الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم لـ Microsoft Office 365 وأنظمة VoIP، وحل المشكلات التقنية بكفاءة.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للعملاء العسكريين، استكشاف الأنظمة، إدارة تذاكر المشاكل، ويتطلب شهادة CompTIA Security+ ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني عن طريق استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وتوثيق الحلول، والمساعدة في التوظيف، يتطلب درجة بكاليوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن إدارة الحوادث، التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم الحلول، والحفاظ على جودة الخدمة في بيئة ثنائية اللغة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، استكشاف المشكلات وحلها، والحفاظ على رضا العملاء مع مهارات اتصال قوية ومعرفة بتكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 1 عام
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، استكشاف المشكلات، وتحليل الاستفسارات مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس في نظم المعلومات.