وظيفة Helpdesk Executive في الرياض

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم L1/L2، استكشاف مشكلات الشبكة، صيانة الأصول التقنية، يتطلب شهادة CompTIA A+ ومعرفة قوية بالأجهزة وأنظمة التشغيل.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والحفاظ على قاعدة المعرفة مع ضمان خدمة العملاء الممتازة.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية ومشكلات الشبكة مع الحفاظ على خدمة العملاء وإدارة تذاكر الدعم باستخدام أنظمة التتبع.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم حل سريع لاستفسارات العملاء، الحفاظ على السجلات، التواصل بفعالية، وضمان رضا العملاء مع تحسين العمليات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات، وتقديم الدعم الفني، والحفاظ على صحة النظام، وضمان توفر الخدمة مع إظهار مهارات خدمة العملاء القوية.

• 2 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يساعد في إدارة عمليات المكتب الأمامي، وضمان رضا الضيوف، والإشراف على الموظفين، وتحقيق الأهداف المالية من خلال التواصل الفعال والقيادة.

• 10 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم اليومي، إدارة طلبات تكنولوجيا المعلومات، تحليل مشاكل الأجهزة، وضمان أمان الشبكة مع الحفاظ على المعرفة الفنية في عمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يتضمن الدور الاستجابة لطلبات الضيوف بدقة، وتقديم توصيات شخصية، ويتطلب إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الإداري، تنسيق الفعاليات، إدارة تفاعلات العملاء، وضمان الامتثال مع تقديم تجارب ضيافة استثنائية في مجال الضيافة الفاخرة.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق تقديم خدمات الإدارة، ضمان رضا العملاء، إدارة طلبات الخدمة، وامتلاك مهارات تنظيمية واتصالية قوية مع معرفة بتكنولوجيا المعلومات.