وظيفة Helpdesk Executive في الرياض

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

نبحث عن خريجة متحمسة من الفلبين لدعم مكتب المساعدة في تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق العملاء، وتطوير الأعمال مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات مركز الدعم، وضمان تقديم خدمة استثنائية، وإدارة طلبات الدعم، وتطوير فريق يركز على العميل مع مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 7 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات دعم العملاء، إدارة فريق مركز المساعدة، ضمان تميز الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، استكشاف المشكلات الفنية، المساعدة في إدارة الحسابات، وصيانة الوثائق مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

استقبال الزوار، إدارة المكالمات الهاتفية، الحفاظ على منطقة الاستقبال، تقديم المعلومات، دعم المهام الإدارية، وامتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات من خلال إدارة الحوادث، وتقديم الدعم من المستوى الأول، والتنسيق مع الموردين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأصول.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات خدمة الدعم، إدارة الحوادث وطلبات الخدمة، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات قوية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والتحليل.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة المكالمات، إجراء المهام الكتابية، وصيانة المستلزمات المكتبية؛ يتطلب درجة في الضيافة ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

التعامل مع استفسارات المستخدمين عبر المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، وتقديم دعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة حل التذاكر مع المساهمة في قاعدة المعرفة.

• 0 - 2 سنوات
• Riyadh - Saudi Arabia

دعم عمليات إدارة الخدمة المعتمدة على ITIL، مراقبة التذاكر، تحليل الاتجاهات، وصيانة قاعدة المعرفة؛ مطلوب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.