وظيفة مكتب الدعم في قطر

• 0 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

يدعم أنشطة الموارد البشرية بما في ذلك التوظيف، والتوجيه، والرواتب، وعلاقات الموظفين؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وإجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• 4 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

المهندس المقيم يقدم دعم العمليات التكنولوجية، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة الأنظمة والشبكات، ويتطلب خبرة في تقنيات مايكروسوفت والشبكات.

• 7 - 14 سنوات
• الدوحة - قطر

المساعدة في العمليات اليومية، تنسيق مواعيد الخدمة، مراقبة مؤشرات الأداء، وتدريب الموظفين لتعزيز رضا العملاء ومعايير الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم عملاء استثنائي، معالجة الطلبات، حل المشكلات، والحفاظ على التواصل مع الفرق واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

المسؤوليات الرئيسية: ترحيب ومساعدة المرضى بطريقة ودية ومهنية. التعامل مع تسجيل المرضى والمواعيد والاستفسارات. الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة لطلبات المرضى. التنسيق مع ال...

• 1 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم خدمة عملاء استثنائية عن طريق معالجة الاستفسارات، وحل الشكاوى، وتقديم حلول مصممة لتلبية احتياجات العملاء الفردية. استخدام مهارات الاستماع النشط لفهم مخاوف العملاء بدقة، مع ...

• 2 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم خدمة العملاء من خلال قنوات متعددة، مع ضمان المعلومات الدقيقة والتحقق من الهوية، مع مهارات تواصل قوية وخبرة ذات صلة.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم التشغيلي لبيئات مركز الاتصال المؤسسي، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال لعمليات ITIL أثناء استكشاف المشكلات المعقدة وحلها.

• 2 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة خدمات Microsoft 365، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 5 سنوات
• الدوحة - قطر

الإشراف على أوامر الصيانة الوقائية، إدارة قاعدة بيانات CAFM، توليد تقارير الأداء؛ يتطلب خبرة في برامج إدارة الممتلكات وشهادة CAFM.

• 3 - 7 سنوات
• الدوحة - قطر

محلل مكتب الخدمة مسؤول عن تقديم الدعم الفني من الخط الأول للمستخدمين النهائيين، وإدارة الحوادث وطلبات الخدمة، واستكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان حلها في الوقت المناسب مع...

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة - قطر

حل شكاوى الضيوف، الحفاظ على التواصل، تحقيق رضا عالٍ، وضمان تقديم خدمة احترافية مع إظهار معايير الضيافة.

• 2 - 7 سنوات
• قطر - قطر

حل شكاوى الضيوف، والحفاظ على التواصل، وضمان الرضا، وإظهار الاحترافية أثناء إدارة المكالمات ودعم التعاون بين الفريق.

• 3 - 5 سنوات
• قطر - قطر

تقديم المعرفة بالمنتج، تدريب العملاء، إدارة دعم العملاء، وتحسين الخدمة مع امتلاك مهارات تواصل قوية وفهم للتكنولوجيا.

• 7 - 12 سنوات
• قطر - قطر

قيادة تجربة العملاء والمشاركة من خلال استخدام مهارات الاتصال القوية وإدارة المشاريع وتنسيق أصحاب المصلحة، مع تعزيز ثقافة مبتكرة.

• 2 - 5 سنوات
• الدوحة , الوكرة - قطر

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، مع التعامل مع الاستفسارات بفهم شامل للمنتجات والخدمات. حل مشكلات العملاء بسرعة من خلال استخدام مهارات حل المشكلات وضمان المتابعة لتحقيق رضا كام...

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ذي خبرة - عمليات الشحن لدعم عمليات الشحن، وثائق الشحن، إدارة الإيرادات، واستفسارات العملاء مع ضمان معالجة الشحن بكفاءة والامتثال لمعايير شركات الطيرا...

• 1 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

تشمل الوظيفة استقبال الضيوف، تنسيق خدمات العافية، إدارة سجلات العملاء، والترويج لحزم العافية في بيئة فاخرة.

• 4 - 6 سنوات
• الدوحة - قطر

دعم عمليات إدارة الحوادث والمشاكل، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وتنسيق الفرق لتحقيق حل فعال للحوادث وتحسين مستمر.