وظيفة Helpdesk Manager في دبي

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الإداري، وتنسيق المشاريع، وإدارة البيانات مع ضمان الامتثال وعلاقات البائعين في قسم التكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة طلبات الخدمة، وحل المشكلات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية في إدارة المرافق مع مهارات تواصل قوية.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، ودعم مبادرات الأمن السيبراني مع معرفة قوية بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المسؤوليات الرئيسية: استلام وتسجيل وتنسيق وإرسال طلبات خدمة الصيانة وشكاوى المستأجرين، مع ضمان المتابعة والإغلاق في الوقت المناسب. تحديث وإدارة منصات برامج CAFM أو ERP. التواصل ...

• 5 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، وتنسيق مكتب المساعدة، ودعم الإدارة الأساسية للنظام مع ضمان التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة خلال مهمة مؤقتة.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكوين الأجهزة، تقديم الدعم الفني، مساعدة المستخدمين، صيانة الأنظمة، توثيق المشكلات، التعاون مع تكنولوجيا المعلومات، ودعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخوادم والشبكات والأمان مع تقديم الدعم وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وأفضل الممارسات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، تكوين أجهزة الكمبيوتر، ومساعدة المستخدمين مع ضمان الامتثال لعمليات تكنولوجيا المعلومات ولوائح السلامة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء، إدارة الحوادث، ضمان الالتزام بـ ITIL، وامتلاك شهادة ITIL ومهارات الدعم الفني.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، مع مهارات خدمة العملاء القوية، والاستعداد للسفر والعمل في نوبات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استفسارات العملاء وحل المشكلات، والحفاظ على السجلات، وتحليل التعليقات، والتعاون من أجل الكفاءة التشغيلية مع مهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أجهزة الصراف الآلي للنشاط المشبوه، والاستجابة للتنبيهات، وتحليل المعاملات، وتوثيق الحوادث؛ يتطلب مهارات تحليلية وإلمام بأنظمة البنوك.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة اليومية في تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات ويندوز ومايكروسوفت 365، ودعم احتياجات أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تطبيقات الأعمال وقواعد البيانات، تقديم دعم عمليات تكنولوجيا المعلومات، تنفيذ الحلول الرقمية، وضمان أداء البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بشكل مثالي.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدمين، تطوير الوثائق، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات، مهارات حل المشكلات، ومهارات البرمجة.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات مع توجيه الموظفين الجدد وإدارة أجهزة المستخدمين النهائيين.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تكوين الأجهزة، تقديم الدعم الفني، مساعدة المستخدمين، إجراء الصيانة، توثيق المشكلات، التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات، ودعم أنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الخوادم، إدارة Active Directory، تكوين DNS و DHCP، تقديم الدعم الفني، وضمان أمان الشبكة وحلول النسخ الاحتياطي.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات، إدارة خدمات السحابة، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة البنية التحتية مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس وشهادات ذات صلة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، إدارة تذاكر الحوادث، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة تذاكر المشاكل، وضمان التوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع امتلاك مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مواطن إماراتي حاصل على درجة البكالوريوس مفضل في تكنولوجيا المعلومات، مهارات تواصل قوية، ومعرفة أساسية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها لدعم مكتب الخدمة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، والمساعدة في عمليات الانضمام والمغادرة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق الحلول؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأنشطة المكتبية اليومية، الحفاظ على السجلات، دعم الموظفين، التنسيق مع الموردين، وتقديم الدعم الفني الأساسي في العمليات السيارات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والأجهزة المحمولة، وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وامتلاك معرفة قوية بأنظمة مايكروسوفت وآبل.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات L1، ستكون نقطة الاتصال الأولى للمستخدمين النهائيين الذين يسعون للحصول على المساعدة التقنية. ستكون مسؤولاً عن تشخيص وحل المشكلات التقنية الأساسية، مم...

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إطار حماية المستهلك ودعم العملاء دعم تنفيذ وإدارة إطار حماية المستهلك للشركة في قنوات التبادل, تحويل الأموال الرقمية, والمحافظ. المساعدة في الحفاظ على إجراءات دعم العملاء التي ي...