وظيفة Helpdesk Manager في دبي

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على مكتب المساعدة لحسابات الدفع، إدارة مطالبات النفقات، تنفيذ عمليات التحكم في التكاليف، وقيادة فريق عالي الأداء مع خبرة مالية قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطنين عرب لديهم خبرة في خدمة الدعم الفني، وإجادة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ومعرفة بإطار عمل ITIL لأدوار القيادة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 1 - 2 سنوات
• عجمان، دبي، الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج، استكشاف مشكلات الاتصال بالشبكة، ومساعدة المستخدمين في التطبيقات؛ يفضل درجة البكالوريوس.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الأولي، صيانة الأنظمة، ويتطلب درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في إعداد الأجهزة والبرامج لدعم تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي ودعم سطح المكتب في تكنولوجيا المعلومات، مع معرفة قوية بنظام ويندوز، ومجموعة مايكروسوفت أوفيس، والشبكات، مع مهارات تواصل قوية.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مهندسو دعم L1 و L2 ذوو خبرة لدعم أنظمة وتقنيات المعلومات، مع مهارات في مكتب المساعدة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقوم ممثلو خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تأكد من تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب في مكتب الاستقبال، إدارة تسجيل المرضى، والتعامل مع إجراءات التأمين الصحي مع تفضيل خلفية طبية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ودعم الشبكات، والحفاظ على كفاءة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمان للبنية التحتية والخدمات التقنية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأنظمة سطح المكتب، واستكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين مع ضمان أداء النظام وأمانه.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء بالعربية والإنجليزية، تقديم الحلول، توثيق التفاعلات، ودعم مبادرات تجربة العملاء مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة لوحات المعلومات التقنية، تسجيل الحوادث، إجراء استكشاف الأخطاء، تصعيد المشكلات، والمساعدة في الأمن السيبراني مع الحفاظ على الوثائق والتعاون مع الفرق.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة النظام، واستكشاف الأخطاء، وإدارة الشبكة، وأمان البيانات مع تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات واستخدام أدوات تقنية متنوعة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وتقديم الدعم للمستخدمين مع درجة بكاليوس وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة استفسارات العملاء، وتنسيق لوجستيات الفعاليات، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم وتركيزًا على العملاء.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإعداد الشبكات وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، والإشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان البيانات، وتنفيذ الحلول الاستراتيجية لاحتياجات المنظمة.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان أداء النظام الأمثل مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 2 - 8 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لنظام أودو، إدارة حسابات المستخدمين، إجراء التدقيقات، والمساعدة في نقل البيانات مع ضمان استقرار النظام وتدريب المستخدمين.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة التشغيل، إدارة حسابات المستخدمين، حل المشكلات، وتقديم الدعم الفني مع تحسين أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تطوير وتحسين المواقع والتطبيقات، إدارة منصات التجارة الإلكترونية، تعزيز تحسين محركات البحث، وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تقنية قوية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أنظمة الكمبيوتر المكتبية، إعداد الوثائق، التعامل مع إدخال البيانات، وصيانة المعدات؛ يتطلب إتقان مجموعة Microsoft Office وشهادات ذات صلة.

• 0 - 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تحضير المشروبات، والحفاظ على النظافة، والمساعدة في إعداد الوثائق، وإدارة توزيع البريد؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة ومهارات الكمبيوتر الأساسية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وتكوين وصيانة معدات تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني لمشكلات البرمجيات والشبكات؛ مطلوب مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.