وظيفة Helpdesk Manager

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة خدمات المستخدمين وضوابط الوصول، وضمان جودة الخدمة أثناء قيادة فرق الدعم؛ يتطلب خبرة مصرفية ومهارات قيادية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، واستكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات؛ يفضل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات مع الشهادات ذات الصلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

Job Title: IT Support Service Specialist (IT Generalist) Location: Dubai, UAE Salary: AED 7,000 Employment Type: Full-time Reporting To: Senior IT / IT Manager Driving License: ...

• 8 - 15 سنوات
• Bahrain - Bahrain

نبحث عن متخصص في تكنولوجيا المعلومات يحمل درجة البكالوريوس لتقديم الدعم الفني وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأنظمة والشبكات.

• 4 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات نشط لدعم المستخدمين، وحل المشكلات، وإدارة الأنظمة، والامتثال مع معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني، إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة النقاط النهائية، وعمليات النسخ الاحتياطي مع ضمان الامتثال لمبادئ ITIL ومعايير الأمان.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير المراقبة والدعم على مدار الساعة لأنظمة الدفع، وإجراء استكشاف الأخطاء، والتوثيق، والتحقق من الامتثال مع تصعيد الحوادث حسب الحاجة.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن حل المشكلات المبلغ عنها من قبل الموظفين، وإدارة الوصول إلى النظام، ودعم أجهزة الفروع؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بأنظمة المساعدة.

• 1 - 3 سنوات
• Kuwait - Kuwait

تقديم دعم خدمة العملاء الأمامية، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وإدارة تذاكر المشاكل باستخدام برنامج Remedy؛ يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء والتقنية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 0 - 2 سنوات
• عمان-الاردن

تقديم الدعم الأولي، استكشاف مشكلات البرمجيات، الحفاظ على السجلات، والتواصل مع العملاء مع ضمان السرية ومهارات الاتصال الممتازة.

• 5 - 8 سنوات
• مدينة العاشر من رمضان، الشرقية - مصر

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الشبكة، وتدريب الموظفين على سياسات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 8 - 10 سنوات
• المدينة المنورة - المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأنظمة الكمبيوتر، تدريب المستخدمين، والحفاظ على الأداء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم الإدارة التقنية، إدارة إجراءات المكتب، التواصل الفعال، وإجادة تطبيقات مايكروسوفت وSAP ITSM.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر، وتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات مع ضرورة وجود مهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات حل المشكلات ومعرفة أدوات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

مسؤول عن خدمة العملاء والمكالمات الهاتفية، يتطلب مهارات تواصل جيدة ومعرفة بالمنطقة المحلية في الرياض.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إدارة بنية الشبكة، الحفاظ على الأمن السيبراني، ودعم خدمات Microsoft 365 وWordPress.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف المشكلات، وصيانة الأنظمة، وضمان رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات اتصال ممتازة ومستوى جيد من اللغة الإنجليزية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والشبكات والبرمجيات مع إدارة خادم ويندوز، مع ضرورة الحصول على درجة البكالوريوس ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الكمبيوتر، مع إظهار مهارات التواصل القوية ونهج موجه نحو العملاء لحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تثبيت واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وصيانة محطات العمل مع تقديم الدعم الفني وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الاستجابة لطلبات دعم تكنولوجيا المعلومات، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات في بيئة تعاونية.

• 1 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم المساعدة الفنية، تشخيص المشكلات، وصيانة برامج المساعدة مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.