وظيفة Helpdesk Manager في الامارات

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

وصف الوظيفة امتلاك خدمات المستخدم وضوابط الوصول ضمان جودة الخدمة وتجربة المستخدم المتسقة إدارة فرق الدعم وتقديم الخدمة العمل كحلقة وصل بين تكنولوجيا المعلومات ومستخدمي الأعمال ا...

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة عمليات المخيم، الإشراف على جمع الأموال، ضمان خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات مع امتلاك مهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق بنية خدمات الدعم، تحليل مقاييس الأداء، وتعزيز تجربة العملاء مع درجة بكاليوس وخبرة ذات صلة.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الألعاب؛ استكشاف المشكلات؛ ضمان التحديثات؛ مراقبة الأداء؛ توثيق الإجراءات والجرد.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستوى الأول والثاني لأجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة، استكشاف أخطاء نظام التشغيل ويندوز وميكروسوفت 365، إدارة دورة حياة الأصول التقنية، وضرورة مهارات التواصل القوية.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في التوجيه مع ضمان أمان النظام والامتثال.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والشبكي، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، وضمان الامتثال مع امتلاك معرفة تقنية قوية ومهارات حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم واستكشاف أنظمة الاتصال بين الهواتف، التعامل مع الشبكات المحلية، والمساعدة في أنظمة الجهد المنخفض والتوثيق باستخدام إكسل وMS Office.

• 1 - 2 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تشخيص المشكلات الفنية، تقديم دعم المستخدم، توثيق الطلبات، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة الطلبات، واستكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين، والحفاظ على الوثائق مع ضمان الأمان والامتثال.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف رائد في خدمة الدعم مع خبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات ودعم المستخدم النهائي، بارع في الدعم الفني ومساعدة المستخدمين.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء وحل المشكلات التقنية، يتطلب شهادات في ITIL وCisco وMicrosoft، بالإضافة إلى مهارات تواصل قوية.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، واستكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات؛ يفضل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات مع الشهادات ذات الصلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 2 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات الشامل، إدارة البنية التحتية، حل المشكلات، والتنسيق مع الموردين مع ضمان مهارات التواصل وحل المشكلات الفعالة.

• 4 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات نشط لدعم المستخدمين، وحل المشكلات، وإدارة الأنظمة، والامتثال مع معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني، إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة النقاط النهائية، وعمليات النسخ الاحتياطي مع ضمان الامتثال لمبادئ ITIL ومعايير الأمان.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تطوير الأعمال، تحقيق أهداف المبيعات، تدريب الفرق، وإدارة المخاطر في صناعة بطاقات الدفع مع معرفة اللوائح المصرفية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لتقديم الدعم الفني، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 3 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

توفير المراقبة والدعم على مدار الساعة لأنظمة الدفع، وإجراء استكشاف الأخطاء، والتوثيق، والتحقق من الامتثال مع تصعيد الحوادث حسب الحاجة.

• 1 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، تطوير المواقع، وتنفيذ تدابير الأمن السيبراني مع الشهادات الفنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• دبي، أبوظبي، رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

زيادة الإيرادات من خلال الترويج للخدمات، وضمان رضا العملاء، وإدارة المواعيد، وتبسيط التواصل بين العملاء والفنيين.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , العين - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الخروج، تشغيل سجلات النقد، التعامل مع النقد بدقة، وضمان رضا العملاء أثناء الترويج للعروض في بيئة البيع بالتجزئة.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وتنسيق إصلاحات الأجهزة مع الحفاظ على الوثائق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم التحول الرقمي من خلال أساليب مرنة، تحليل احتياجات العملاء، تصميم هياكل تكنولوجيا المعلومات، والتعاون في فرق متنوعة مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدخال وصيانة بيانات المبيعات والمخزون والتوزيع بدقة مع دعم الفرق بالتقارير؛ يتطلب سرعة كتابة قوية ومهارات إكسل واهتمام بالتفاصيل.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة دقة المخزون، تقديم الدعم الفني، الإشراف على العمليات اليومية، معالجة معاملات المبيعات، والاحتياج إلى إتقان أنظمة نقاط البيع وإدارة المخزون.

• 4 - 6 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن متخصص تكنولوجيا معلومات نشط لدعم فني، إدارة الشبكات، وإدارة البرمجيات مع مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.