وظيفة Helpdesk Manager في الامارات

• 0 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المثلى، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، قيادة فرق الدعم، وتنفيذ أمان تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على مكتب المساعدة لحسابات الدفع، إدارة مطالبات النفقات، تنفيذ عمليات التحكم في التكاليف، وقيادة فريق عالي الأداء مع خبرة مالية قوية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، إدارة أمان البيانات، ومساعدة الموظفين في المهام المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الدعم الفني، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة أنظمة الكمبيوتر، مع مهارات في التسويق عبر الإنترنت وتصميم المواقع، يبحث عن مرشح مرن ودقيق.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم حل للمشكلات للعملاء من المرة الأولى، باستخدام مهارات استكشاف الأخطاء الفنية ومعرفة منتجات سيسكو وأنتلابس مع ضمان التواصل الممتاز.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والوظيفي لبرامج محاسبة المكالمات، وضمان رضا العملاء وحل المشكلات أثناء إدارة طلبات الدعم.

• 3 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة التثبيتات، وصيانة الوثائق مع التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر وشهادات ذات صلة.

• 4 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، تثبيت الأنظمة، استكشاف المشكلات، وتدريب المستخدمين مع ضمان الأمان وخدمة العملاء الممتازة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف دعم تكنولوجيا المعلومات دقيق ومتمكن في مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل، للقيام بمهام استكشاف الأخطاء، والتوثيق، ودعم البرمجيات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم المستخدم النهائي لتكنولوجيا المعلومات، يتطلب مهارات في ويندوز، مجموعة مايكروسوفت أوفيس، الشبكات، وأمان تكنولوجيا المعلومات، مع التركيز على خدمة العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مهندسو دعم L1 و L2 ذوو خبرة لدعم أنظمة وتقنيات المعلومات، مع مهارات في مكتب المساعدة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة.

• 1 - 6 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات، والتقارير، وإجراء الاستطلاعات، ويتطلب إتقان في مايكروسوفت أوفيس وأنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تأكد من تقديم خدمة العملاء في الوقت المناسب في مكتب الاستقبال، إدارة تسجيل المرضى، والتعامل مع إجراءات التأمين الصحي مع تفضيل خلفية طبية.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيقوم ممثلو خدمة العملاء بالتعامل مع الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات ونهج يركز على العميل.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء من خلال التواصل الفعال، وحل المشكلات، وإدارة علاقات العملاء مع ضمان الامتثال وبناء علاقات طويلة الأمد.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تصميم ودعم الشبكات، والحفاظ على كفاءة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وضمان الأمان للبنية التحتية والخدمات التقنية.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على حوادث العملاء، حل المشكلات، إدارة الأصول، والمساعدة في التدريب مع إظهار مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 8 - 15 سنوات
• رأس الخيمة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات تكنولوجيا المعلومات، إدارة البنية التحتية والدعم، ضمان الامتثال لأمن المعلومات، وقيادة المشاريع مع معرفة قوية في Microsoft 365 وActive Directory.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن متصلات إناث يتمتعن بمهارات تواصل قوية لخدمة العملاء وتوليد العملاء في قطاعات الاستثمار أو التأمين.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم رعاية العملاء من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، والحفاظ على معرفة المنتج مع تعزيز العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة النظام، واستكشاف الأخطاء، وإدارة الشبكة، وأمان البيانات مع تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات واستخدام أدوات تقنية متنوعة.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل تذاكر دعم المستخدم، وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وضمان الأمان، وامتلاك معرفة قوية بالشبكات مع درجة بكاليوس في علوم الحاسوب.

• 1 - 4 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتكامل واجهات برمجة التطبيقات، استكشاف المشكلات، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب معرفة بواجهات برمجة التطبيقات RESTful وSOAP ومهارات البرمجة.

• 0 - 1 عام
• دبي ، الشارقة ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على معرفة المنتج مع استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وإظهار التعاطف.

• 1 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتعزيز التفاعل من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 4 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم المستخدم النهائي من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإعداد الشبكات وضمان التواصل الفعال مع المستخدمين.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , العين - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الخروج، تشغيل أجهزة الدفع، التعامل مع النقد بمسؤولية، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة البيع بالتجزئة.

• 6 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، والإشراف على موظفي تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان البيانات، وتنفيذ الحلول الاستراتيجية لاحتياجات المنظمة.