وظيفة Helpdesk Manager في الامارات

• 2 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات، وتوثيق العمليات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة نشر الأجهزة/البرامج للمستخدمين، وأداء صيانة النظام.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول لتحسين تجربة المستخدم.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تثبيت الأنظمة وإدارة الشبكات وسلامة البيانات، ويتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 0 - 1 عام
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

دعم مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة تقديم الخدمة، تطوير استراتيجيات الأمن السيبراني، والمساعدة في الشراء مع امتلاك معرفة أساسية وشهادات في تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

إدارة طلبات الدعم الفني، تقديم المساعدة التقنية، تدريب المستخدمين، والإشراف على إدارة الأصول والتوثيق لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات وصيانة الأنظمة ومساعدة المستخدمين، مما يتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ومعرفة بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لأجهزة تكنولوجيا المعلومات، استكشاف المشكلات، صيانة الأنظمة، ومساعدة المستخدمين في حل المشكلات في الوقت المناسب.

• 2 - 5 سنوات
• دبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

نبحث عن موظف دعم نشط لديه خبرة في أدوات إدارة المرافق، إدارة طلبات الخدمة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في إدارة المرافق.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل مركز المساعدة من خلال إدارة الطلبات، واستخدام برنامج مركز المساعدة، وتقديم خدمة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 0 - 2 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

يجب على المرشحين الإماراتيين دعم قضايا تكنولوجيا المعلومات، ومساعدة الموظفين الجدد، واكتساب خبرة عملية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

كن نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء لتعزيز تجربة العملاء والدعم، مما يتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة ذات صلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة / البرمجيات، تثبيت وصيانة الأنظمة، مراقبة أداء الشبكة، وإجراء التحديثات لدعم تكنولوجيا المعلومات بشكل مثالي.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات، ودعم الاختبارات، والتوثيق مع امتلاك معرفة بنظام تخطيط موارد المؤسسات، ومهارات تحليلية، وإجادة في مجموعة Microsoft Office.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , الشارقة , عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، والحفاظ على السجلات مع تقديم خدمة ودعم عملاء ممتازين.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء الممتازة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأنظمة مع ضمان الامتثال ورضا العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة حسابات المستخدمين، المساعدة في المبادرات التكنولوجية، وضمان الامتثال لمعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، ومساعدة المستخدمين في أنظمة ومعدات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 5 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وإدارة أنظمة التذاكر، وإجراء تدقيقات النظام لتحقيق الأداء الأمثل.

• 4 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، وتنفيذ سياسات أمان تكنولوجيا المعلومات مع تدريب المستخدمين وصيانة الوثائق.

• 2 - 4 سنوات
• أم القيوين - دولة الإمارات العربية المتحدة

دعم السياسات التقنية، تنفيذ العمليات، إدارة الأجهزة، حل الحوادث، وتقديم الدعم للمستخدمين مع مهارات تواصل قوية وقدرة على التكيف.

• 10 - 16 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تنسيق الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، الإشراف على صيانة الخوادم، ضمان الامتثال للسياسات، والحفاظ على الوثائق لعمليات فعالة.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تسليم الطلبات من البداية إلى النهاية، مع ضمان تلبية معايير الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية، وتعزيز تجربة العملاء والحفاظ على التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني دعم تكنولوجيا المعلومات للألعاب ماهر لحل مشكلات الأجهزة / البرمجيات، وصيانة أنظمة الألعاب، ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات مع التركيز على الشبكات.

• 2 - 5 سنوات
• العين - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لأنظمة تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والحفاظ على الوثائق مع ضمان التميز في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وتكوين أنظمة كاميرات المراقبة، إجراء الصيانة، تقديم الدعم الفني، وإدارة الشبكات مع مهارات قوية في الشبكات IP والاتصالات.

• 20 - 28 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات الإدارة من البداية إلى النهاية، وضمان الالتزام بمستويات الخدمة، ودفع تحسين الخدمة، وإدارة فريق متعدد التخصصات كبير مع مسؤولية الربح والخسارة.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا المعلومات لتثبيت ودعم وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان رضا المستخدم وأمان البيانات بمهارات تقنية قوية.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، إدارة أنظمة الشبكة، تقديم الدعم لكبار الشخصيات، وتتبع الأصول التقنية مع مهارات قوية في الشبكات وحل المشكلات.