وظيفة Helpdesk Manager في ابوظبي

• 0 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

ضمان توفر خدمات تكنولوجيا المعلومات المثلى، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، قيادة فرق الدعم، وتنفيذ أمان تكنولوجيا المعلومات مع تقديم الدعم الفني.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مهندسو دعم L1 و L2 ذوو خبرة لدعم أنظمة وتقنيات المعلومات، مع مهارات في مكتب المساعدة، وأمن تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الأنظمة.

• 0 - 1 عام
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وحل شكاوى العملاء، وتحقيق أهداف أداء مركز الاتصال مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 1 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تكون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، وتعزيز التفاعل من خلال التواصل الفعال ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• أبو ظبي , العين - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في الخروج، تشغيل أجهزة الدفع، التعامل مع النقد بمسؤولية، وتقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة البيع بالتجزئة.

• 2 - 8 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الأولي لنظام أودو، إدارة حسابات المستخدمين، إجراء التدقيقات، والمساعدة في نقل البيانات مع ضمان استقرار النظام وتدريب المستخدمين.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل المشكلات الفنية، تكوين الأجهزة، الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات، وتقديم الدعم على مدار الساعة؛ يتطلب درجة في هندسة الكمبيوتر وشهادات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الرعاية الصحية، حل الحوادث، التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات، واستخدام مبادئ ITIL لإدارة الحوادث بشكل فعال.

• 4 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تصميم وتنفيذ حلول بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة أمان الشبكة، ودعم نشر التطبيقات، يتطلب خبرة في إدارة الأنظمة وتقنيات السحابة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ وصيانة حلول الشبكات والأمان متعددة البائعين، مع التركيز على التوجيه، والتبديل، والشبكات الافتراضية الخاصة، والجدران النارية، والتخزين الافتراضي لعملاء المؤسسات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم التشغيلي لإدارة الخدمات، إدارة بيانات المبيعات، تنسيق اللوجستيات، والمساعدة في طلبات التأشيرات باستخدام إكسل وأدوات ذكاء الأعمال.

• 1 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم فني استثنائي من خلال استكشاف المشكلات وتوثيق التفاعلات ومساعدة المستخدمين في تطبيقات البرمجيات وإعداد الأجهزة.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن تقديم الدعم الفني، تتبع الحوادث، ورضا العملاء في بيئة ديناميكية على مدار الساعة، تتطلب مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

وكيل خدمة الباتلر يتعامل بكفاءة مع المكالمات الهاتفية، يساعد الضيوف، ينسق الطلبات، ويحافظ على تواصل قوي مع الأقسام والضيوف.

• 2 - 4 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني، تكوين الأنظمة، وصيانة سياسات الأمان مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة وشهادات ذات صلة.

• 10 - 12 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن معالجة شكاوى تكنولوجيا المعلومات، وصيانة الخوادم، وإدارة النسخ الاحتياطية مع تقديم الدعم للأجهزة والبرامج للموظفين.

• 3 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين، إدارة طلبات المعدات، ضمان رضا العملاء، وصيانة الوثائق مع التنسيق مع الأقسام المختلفة.