38 Helpdesk Manager وظائف في Abu dhabi

• 3 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من الخط الأول، استكشاف المشكلات، إدارة الحوادث باستخدام ServiceNow، وضمان الحل في الوقت المناسب مع اتباع عمليات ITIL.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن دعم بنية تكنولوجيا المعلومات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والصيانة، ويتطلب مهارات قوية في حل المشكلات ونهج موجه نحو خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، تقديم الدعم الفني، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة في علوم الحاسوب وشهادات ذات صلة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة الأنشطة المحاسبية اليومية ودعم تكنولوجيا المعلومات، إعداد التقارير المالية، وامتلاك مهارات تنظيمية قوية مع خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة، تقديم دعم العملاء، وصيانة قاعدة المعرفة مع ضمان الامتثال لمعايير الأمان.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأساسي والثانوي، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج، إدارة أجهزة الحرم الجامعي، ومساعدة المستخدمين في الاستفسارات واتصال الشبكة.

• 1 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات الأجهزة، وتحسين الأداء مع ضمان التواصل الفعال والعمل الجماعي.

• 4 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني والدعم المكتبي للمديرين التنفيذيين، واستكشاف المشكلات التقنية، والحفاظ على خدمة عملاء ممتازة مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة أنظمة البنوك الأساسية، إدارة جدولة المهام، الاستجابة للحوادث، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة في عمليات تكنولوجيا المعلومات للبنوك.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، والحفاظ على السجلات مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني الأولي، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وضمان الامتثال للمعايير التنظيمية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، تشخيص المشكلات، إدارة حسابات المستخدمين، وصيانة الأنظمة مع الحاجة إلى درجة البكالوريوس والشهادات ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، والتنسيق مع الفرق، والحفاظ على سجلات العملاء مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، مراقبة أمان الشبكة، والمساعدة في صيانة الأجهزة والبرامج لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم الفني، إدارة الأصول التكنولوجية، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، إدارة أنظمة الشبكة، ضمان الأمان، وتقديم الدعم لكبار الشخصيات مع وجود خبرة في استكشاف الأخطاء وتتبع الأصول.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، إدارة أنظمة الشبكة، تقديم الدعم للموظفين المهمين، وتتبع الأصول التقنية مع معرفة قوية بالشبكات ونهج سري في الخدمة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج والأنظمة، إدارة حسابات الدليل النشط، ودعم أنظمة الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت وتطبيقات أوراكل ERP.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص المشكلات، وتسجيل الطلبات، وإرشاد المستخدمين حول ترحيل Microsoft 365 واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني، وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، واستكشاف مشكلات النظام والشبكة، يتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات ومعرفة بأنظمة ويندوز والشبكات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الخدمة والحوادث، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على الوثائق، الإشراف على دورة حياة الأصول التقنية، ويتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج، إدارة حوادث المستخدمين، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع ضمان تميز خدمة العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة استفسارات العملاء، ضمان التميز في الخدمة، وتدريب الموظفين مع الحفاظ على الامتثال ومؤشرات الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وامتلاك مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

زيادة الإيرادات من خلال الترويج للخدمات، وضمان رضا العملاء، وإدارة المواعيد، وتبسيط التواصل بين العملاء والفنيين.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، حل شكاوى العملاء، وتوثيق التفاعلات باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء مع ضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة الفنية، وحل المشكلات، والدعم لأنظمة النقاط النهائية، مما يتطلب معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.