وظيفة Helpdesk Manager في ابوظبي

• 2 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الوصول إلى النظام مع استخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات والمعرفة التقنية ذات الصلة.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم من المستوى الأول لحوادث تكنولوجيا المعلومات وطلبات الخدمة تسجيل وتتبع المشكلات باستخدام أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ManageEngine) تحليل مشكلات الأجهزة...

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن مشغل مكتب مساعدة ذكر يتحدث العربية والإنجليزية لإدارة الاستفسارات، وتقديم خدمة العملاء، والحفاظ على السجلات لمشروع مؤقت.

• 0 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

نبحث عن مشغل مكتب مساعدة ذكر يتحدث العربية والإنجليزية لإدارة الاستفسارات، تسجيل الطلبات، وتقديم خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الخدمة والحوادث، تقديم الدعم الفني، الحفاظ على الوثائق، الإشراف على دورة حياة الأصول التقنية، ويتطلب درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• أبو ظبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول والثاني، استكشاف مشكلات الشبكة، وصيانة الأصول التكنولوجية؛ يتطلب مهارات تقنية قوية وقدرات على التعامل مع العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة استفسارات العملاء، ضمان التميز في الخدمة، وتدريب الموظفين مع الحفاظ على الامتثال ومؤشرات الأداء.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وامتلاك مهارات جيدة في التواصل وحل المشكلات.

• 3 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

يتعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى من خلال قنوات متعددة، ويتطلب إتقان اللغة العربية والإنجليزية، مع مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 3 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مرشحين لوظائف دعم تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك مكتب المساعدة ودعم سطح المكتب، مع ضرورة توفر خبرة قوية والقدرة على البدء في أكتوبر.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني، استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج، إدارة حوادث المستخدمين، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع ضمان تميز خدمة العملاء.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة الفنية، وحل المشكلات، والدعم لأنظمة النقاط النهائية، مما يتطلب معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات مع مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية في نظامي ويندوز وماك، بما في ذلك حل مشكلات الأجهزة والبرامج، للمنضمين على الفور.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات ونظام إدارة الموارد البشرية، مع إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات وحسابات المستخدمين مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة الفنية الأولية، إجراء استكشاف الأخطاء، تسجيل التذاكر، وضمان الامتثال لمستويات الخدمة مع الحفاظ على مهارات التواصل وخدمة العملاء القوية.

• 3 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتطبيقات الأعمال، إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة، إدارة حسابات المستخدمين، وامتلاك مهارات في تكامل واجهة برمجة التطبيقات وSQL.

• 0 - 1 عام
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

توفير الدعم الإداري والتقني بما في ذلك دعم سطح المكتب، البريد الإلكتروني، حساب المستخدم، والدعم الأساسي للشبكة. إدارة المخزون، الشراء، وتنسيق الموردين. تنسيق الشحنات المحلية وال...

• 4 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات، إدارة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وأنظمة كاميرات المراقبة، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 3 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وإعداد التقارير المالية، يتطلب إتقان برامج المحاسبة وخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات ودعم المالية.

• 7 - 11 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن محترف ديناميكي لإدارة دورات الإيجار، وتطوير فرص العمل، والحفاظ على علاقات المستأجرين في قطاع العقارات مع خبرة قوية في تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم استكشاف الأخطاء المتقدمة، إدارة تصوير سطح المكتب، وصيانة الوثائق مع ضمان خدمة العملاء وإدارة نقاط النهاية في دعم تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، إدارة طلبات الخدمة، وامتلاك مهارات تواصل قوية بالعربية والإنجليزية.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تشمل الوظيفة إدارة مكتب الخدمة، ومعالجة طلبات الخدمة، وتتطلب خبرة قوية في ServiceNow ومهارات تواصل ممتازة.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

دعم تثبيت وتكوين ومراقبة تطبيقات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتقديم دعم المستوى الأول وضمان سلامة البيانات في بيئة مصرفية.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن إدارة نظام خدمة الدعم، التعامل مع الحوادث التقنية، إدارة الأصول، وضمان تقديم الخدمة وفقًا لمعايير ITIL مع تركيز قوي على العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• ابوظبي - الامارات

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات المباشر، استكشاف مشاكل الأجهزة/البرامج، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان حلول تقنية عالية الجودة وتقديم الخدمة.