وظيفة Helpdesk Manager في ابوظبي

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني، إدارة حسابات المستخدمين، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، وضمان الامتثال لمعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أنظمة الأجهزة والشبكات والأمان مع تقديم دعم سطح المكتب وتكوين الأنظمة وإدارة Microsoft 365 وبيئات Windows.

• 0 - 1 عام
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع شكاوى العملاء، جدولة زيارات الفريق، وتقديم دعم سطح المكتب مع إتقان في Microsoft Office والطلاقة في اللغة الإنجليزية.

• 3 - 8 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

ضمان الاستجابة السريعة لمكالمات مكتب الخدمة، إدارة معالجة التذاكر، الحفاظ على المعرفة بمنتجات تقديم الخدمة، والامتثال للسياسات.

• 3 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني من الخط الأول، إدارة حسابات المستخدمين، المساعدة في المبادرات التكنولوجية، وضمان الامتثال لمعايير حوكمة تكنولوجيا المعلومات.

• 8 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، تقديم الدعم، وتوثيق الحلول لتحسين تجربة المستخدم.

• 2 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لـ Salesforce، إدارة المستخدمين، وتحسين العمليات العقارية مع التفاعل مع المستخدمين التجاريين وضمان سلامة البيانات.

• 2 - 5 سنوات
• Dubai , Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تقديم الدعم الفني لنشر الشبكة، وتنفيذ الأمان، والتوثيق، مع ضرورة وجود مهارات في شهادات سيسكو وفورتينيت وHP أروبا.

• 5 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم لأنظمة الإنتاج والتعافي من الكوارث، مع التركيز على حزم الافتراضية، والأتمتة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الخوادم والتطبيقات المؤسسية.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، إدارة حسابات المستخدمين، واستكشاف مشكلات الأجهزة والشبكات؛ يفضل درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات مع الشهادات ذات الصلة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وتقديم دعم المستخدم مع درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات وشهادات ذات صلة.

• 7 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج المكتبية، إدارة حسابات المستخدمين في Active Directory وMicrosoft 365، وأتمتة المهام باستخدام PowerShell.

• 1 - 3 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم عبر قنوات متعددة، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 0 - 2 سنوات
• دبي , عجمان , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

إدارة طلبات الدعم، استكشاف المشكلات الفنية، الحفاظ على السجلات، وإنشاء الوثائق؛ يتطلب خبرة في خدمة العملاء وشهادات ذات صلة.

• 1 - 3 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مهندس دعم وخدمة مخصص لتقديم الدعم الفني، وحل المشكلات، وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة للمستخدمين النهائيين.

• 4 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات نشط لدعم المستخدمين، وحل المشكلات، وإدارة الأنظمة، والامتثال مع معرفة تقنية قوية ومهارات تواصل.

• 5 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الألعاب؛ استكشاف المشكلات؛ ضمان التحديثات؛ مراقبة الأداء؛ توثيق الإجراءات والجرد.

• 3 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن فني تكنولوجيا معلومات ماهر لتقديم الدعم الفني، وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان البيانات مع تعزيز ثقافة الخدمة الإيجابية.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، إدارة بروتوكولات الأمان، وتحسين خدمات السحابة مع التعاون مع الفرق وإظهار مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 3 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ضمان أمان البيانات، تقديم الدعم الفني، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة في تكنولوجيا المعلومات ومهارات تحليلية قوية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، فرض بروتوكولات الأمن السيبراني، تقديم الدعم الفني، ويتطلب درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر مع الشهادات ذات الصلة.

• 3 - 5 سنوات
• أبو ظبي ، عجمان ، الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في التوظيف مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع.

• 10 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة بنية تحتية سطح المكتب الرقمية، تقديم استكشاف الأخطاء المتقدمة، تنفيذ تدابير الأمان، وأتمتة المهام؛ يتطلب مهارات تقنية واتصالية قوية.

• 0 - 2 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الرد على استفسارات المستخدمين، استكشاف المشكلات الفنية، تسجيل طلبات الدعم، وصيانة الوثائق مع ضمان بيئة مرحبة.