وظيفة Helpdesk Manager في الرياض

• 4 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال الأمني مع الحفاظ على أصول تكنولوجيا المعلومات وتحسين كفاءة الخدمة.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

يقدم مكتب المساعدة التقنية الدعم الفني، وحل الحوادث، وإدارة الوصول، وإرشادات المستخدم مع الحاجة إلى الكفاءة في نظام تشغيل ويندوز ومايكروسوفت أكتيف ديركتوري.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تطبيقات من الدرجة الأولى، إدارة التذاكر، حل المشكلات، والتواصل بفعالية مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإجراءات الدعم الفني.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الأولي للحوادث وطلبات الخدمة، باستخدام ممارسات ITIL وITSM في خدمات تجميع البيانات والاتصال.

• 6 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات خدمة الدعم، وضمان رضا العملاء والامتثال لمستويات الخدمة، مع خبرة في ITIL وITSM وخدمات مراكز البيانات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة عمليات دعم الموردين، إدارة التسجيل والاستفسارات، ضمان الالتزام بالمعايير، والتنسيق مع الفرق لدعم SAP Ariba.

• 3 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

التعامل مع دعم المستخدم من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني والدردشة، واستكشاف المشكلات، وإدارة التذاكر، وتقديم حلول النسخ الاحتياطي مع المهارات الفنية في ويندوز والشبكات.

• 5 - 10 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل الوظيفة تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات، وإدارة الشبكات، وضمان الامتثال لأمن المعلومات، وصيانة الأصول التكنولوجية لفرق المشروع في بيئات البناء.

• 3 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن تنفيذ وصيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وتقديم الدعم الفني، وإدارة المشاريع مع ضمان الأداء الأمثل والامتثال.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني والمساعدة التقنية، مع التركيز على استكشاف المشكلات وحلها المتعلقة بالتكنولوجيا والأنظمة.