وظيفة Helpdesk Manager في الرياض

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن صيانة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات مع ضمان أمان البيانات وإدارة الشبكة مع المهارات التقنية ذات الصلة.

• 2 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم المساعدة الفنية لأجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية ومشكلات الشبكة مع الحفاظ على خدمة العملاء وإدارة تذاكر الدعم باستخدام أنظمة التتبع.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة طلبات خدمة العملاء من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وتقديم حلول سريعة، والحفاظ على سجلات دقيقة مع ضمان رضا العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، استكشاف المشكلات التقنية، المساعدة في إدارة الحسابات، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع معرفة قوية بأنظمة التشغيل وأنظمة تذاكر تكنولوجيا المعلومات.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج وأنظمة الشبكات، وضمان سير العمليات بسلاسة وتعزيز تجربة تكنولوجيا المعلومات للموظفين مع مهارات قوية في حل المشكلات.

• 0 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تثبيت وصيانة محطات العمل، تقديم الدعم للأجهزة/البرامج، وتقديم تدريب للمستخدمين على تطبيقات O365؛ يتطلب دبلوم في تكنولوجيا المعلومات.

• 3 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات كنقطة اتصال أولى، حل مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والمساعدة في التوجيه والاستفسارات الفنية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشمل المسؤوليات دعم تكنولوجيا المعلومات، مساعدة المستخدمين، إدارة الشبكات، ونشر الأنظمة، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية والتواصل بالعربية والإنجليزية.