فني مكتب المساعدة

Smart Solutions Egypt

وصف الوظيفة:

• أن تكون مسؤولاً عن تقديم المساعدة الفنية بشأن أنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرمجيات.
• كفني دعم فني، أنت مسؤول عن الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة أو الهاتف وتقديم الدعم الفني للموظفين الذين يستخدمون أنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرمجيات.
• لكي تكون فني دعم فني ناجح، يجب أن تكون ملماً بجميع جوانب تكوين أنظمة الكمبيوتر وإعدادها وصيانتها.
• يجب أن تتمتع أيضًا بمهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
• اللغة الإنجليزية بطلاقة ضرورية.