توظيف مواطن إماراتي - موظف تحصيل

Confidential Company

المسؤوليات الرئيسية

• الاتصال بالعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارات الشخصية لمتابعة الحسابات المتأخرة.
• التفاوض على ترتيبات الدفع مع الالتزام بسياسات الشركة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، والتزامات الدفع، وإجراءات المتابعة.
• إعداد تقارير التحصيل اليومية والأسبوعية والشهرية للإدارة.
• العمل بشكل وثيق مع فرق المالية والمبيعات لحل نزاعات الفواتير ومشاكل الدفع.
• مراقبة حالة حسابات العملاء وتقديم التوصيات بشأن الحسابات عالية المخاطر.
• ضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بتحصيل الديون.
• تصعيد الحالات إلى الوكالات القانونية أو استرداد الأموال عند الضرورة.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (يفضل).
• مهارات تفاوض وتواصل قوية.
• القدرة على التعامل مع المحادثات الصعبة مع الحفاظ على الاحترافية.
• معرفة أساسية بمبادئ المحاسبة والمالية.
• إجادة في MS Office؛ الخبرة مع أنظمة ERP أو CRM ميزة.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة