مدير منتج HIS

Total-TECH Co

وصف الوظيفة

1- قيادة استراتيجية منتج HIS وتنفيذ خارطة الطريق:

• ترجمة رؤية منتج HIS وخارطة الطريق إلى قوائم مهام قابلة للتنفيذ، ذات أولوية جيدة تغطي تكاملات مقدمي الخدمات، الالتزام بمعايير NPHIES، تبادل البيانات السريرية، وتجارب الأعضاء في الصحة الرقمية.
• جمع المتطلبات من أصحاب المصلحة وتحديد الأولويات بناءً على الأثر والجدوى.
• الحفاظ على التوافق مع أهداف العمل والأعضاء.
• الحفاظ على توافق أولويات منتج HIS مع الاستراتيجية الرقمية وأهداف تجربة الأعضاء.
• ترجمة المتطلبات التنظيمية والمتطلبات التشغيلية المتطورة (NPHIES، FHIR، HL7، ICD-10-AM، SNOMED CT، معيار الفوترة السعودي) إلى ميزات واضحة للمنتج ومعالم تسليم.

2. قيادة تسليم المنتج اليومي:

• قيادة السبرينتات، وتنقيح قوائم المهام، وكتابة القصص، وتعريف الميزات مع فرق Agile متعددة الوظائف (الهندسة، التكامل، ضمان الجودة، البيانات، وشركاء الموردين).
• ضمان الوضوح بشأن النطاق ومعايير القبول والاعتمادات وجداول التسليم لتكاملات HIS وميزات الصحة الرقمية.
• حل العوائق عبر الأعمال، والتكنولوجيا، وواجهات مقدمي الخدمات/الموردين، مع تصعيد المخاطر في وقت مبكر والحفاظ على شفافية التقدم.
• تنسيق UAT، وتدريب مقدمي الخدمات، والاستعداد للإطلاق للإصدارات المتعلقة بـ HIS، مع ضمان الحد الأدنى من التعطيل لمطالبات وتجارب الأعضاء.

3. تحليل وتحسين أداء منتج HIS:

مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (التبني، NPS، المشاركة، الرضا).
جمع البيانات ورؤى المستخدمين لإبلاغ التكرارات.
اقتراح تحسينات بناءً على التحليلات وتغذية راجعة من المستخدمين.

4. إدارة الاتصال والتوافق مع أصحاب المصلحة:

التواصل بشأن التقدم والمخاطر والاعتمادات مع الفرق متعددة الوظائف.
ضمان استعداد الفرق التشغيلية للإطلاقات والتغييرات.
تقديم التحديثات لقائد المنتج وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
5. دعم تصميم محوري حول المستخدم والتحسين المستمر:

• المشاركة في اكتشاف واختبار قابلية الاستخدام.
• الدفاع عن احتياجات العملاء في التصميم وتحديد الأولويات.
• مشاركة الدروس وأفضل الممارسات مع الأقران.

المتطلبات:

• من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، مع 3 سنوات على الأقل في إدارة المنتج، أو دور محلل الأعمال، أو استشاري HIS في مجال الرعاية الصحية، أو التأمين الصحي، أو تكنولوجيا الرعاية الصحية.
• درجة البكاليوس في علوم الحاسوب، أو هندسة الحاسوب، أو نظم المعلومات، أو المعلومات الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• معرفة قوية بأنظمة المعلومات الصحية (HIS)، ومنصات EMR/EHR، والرعاية الصحية.
• إلمام بتدفقات عمل مقدمي الخدمة: الأهلية، والتفويض المسبق، وتقديم المطالبات والتحكيم، والوصفات الطبية الإلكترونية، وتبادل البيانات السريرية.
• القدرة على ترجمة رؤى العملاء، والمتطلبات التنظيمية، وأهداف العمل إلى متطلبات منتج واضحة وقابلة للتنفيذ وقصص مستخدمين.
• قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• مهارات تواصل وتعاون ومشاركة فعالة مع أصحاب المصلحة عبر الأعمال، والتكنولوجيا، والرعاية السريرية، والجماهير الخارجية.
• تعاطف قوي مع العملاء وفهم عميق لمسارات المستخدمين الرقميين لكل من الأعضاء ومقدمي الرعاية الصحية.
• قابلية التكيف والاستباقية في البيئات السريعة، وغير المحددة، والمنظمة.
• عقلية تعاونية والقدرة على العمل عبر الوظائف مع فرق متنوعة، بما في ذلك بائعي HIS/EMR من الأطراف الثالثة.
• توجه نحو النتائج، والملكيات، والتحسين المستمر، متماشياً مع الالتزام، التعاون، والرعاية.

موسوم كـ: EHR، EMR، fhir، HL7، icd-10-am، nphies، snomed ct