مدير HOA Dubai Investments PJSC

مدير HOA - إدارة المجتمع سيقدم تقاريره إلى المدير العام

المسؤوليات؛ الإدارة العامة

• إدارة ومراقبة العمليات اليومية للعقارات المملوكة بفعالية، بما في ذلك العقارات السكنية والتجارية والمختلطة.
• جمعية وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية واللوائح الحكومية.
• إعداد تقارير عن التقدم والتوصية بالتغييرات في خطط تطوير المجتمع

علاقات العملاء

• المشاركة بنشاط في حل المشكلات المعقدة المتعلقة بالمباني والمستأجرين بالتنسيق مع الملاك وضمان رضا المستأجرين.
• إدارة شكاوى وطلبات السكان والمالكين يوميًا في جميع المجتمعات.
• التنسيق وتقديم الدعم للأقسام المختلفة في التخطيط وتنفيذ الفعاليات والبرامج المجتمعية
• إدارة قضايا الصيانة التي تنشأ يوميًا. العمل مع المقاولين لاقتراح 'أفضل' حل لـ OA

إدارة الفريق والأتمتة

• الإشراف على الموظفين وتحمل المسؤولية عن أداء الفريق الفعال، مراجعة الأداء وتقييمه.
• إدارة ومراقبة تخصيص الموارد بما في ذلك الموظفين، والمعدات، والمواد القابلة للاستهلاك والمواد الكيميائية مع توفر أوراق تتبع.
• ضمان الأتمتة الممرحلة للعمليات لتحقيق خدمة عملاء منتجة ومعززة ورضا العملاء.

مواصفات الوظيفة

• درجة الماجستير في الإدارة أو الهندسة ستكون ميزة إضافية.
• حد أدنى من 10 سنوات من الخبرة في إدارة المجتمع/شركات إدارة جمعيات الملاك
• يجب أن يكون لديه حد أدنى من 4 سنوات من الخبرة في دور مشابه.
• يفضل إكمال دورات RERA M-100، M-200 Series وتصنيف CMCA.
• فهم شامل لقانون الملكية المملوكة بشكل مشترك لعام 2019.